Haben Sie eine kaufmännische Grundausbildung und sind eine engagierte Person mit systematischer, zielorientierter und sehr genauer Arbeitsweise? Sie bringen Führungserfahrung mit und haben Freude an administrativen Aufgaben? Zudem interessieren Sie sich für die Planung von Events und Reisen und fühlen sich in der Kommunikation in deutscher, englischer und französischer Sprache sicher? Sind Sie ein Teamplayer, der sich auch selbständiges Arbeiten gewohnt ist und über eine schnelle Auffassungsgabe verfügt? 

In der Funktion als Leiter/in Customer Service und Administration übernehmen Sie unter anderem folgende Aufgaben:

• Führung & Entwicklung des Customer Services
• Koordination und Überwachung von Teamaufgaben und kontinuierliche Verbesserung des Kundenservices
• Implementierung, Überwachung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse
• Verantwortung sämtlicher administrativer Tätigkeiten
• Kundenkommunikation mit Ärzten, Spitälern, OP-Personal und internationalen Kunden per Telefon und E-Mail in Deutsch, Englisch und Französisch
• Mithilfe im Daily Business des Customer Services
• Organisation von internen Anlässen und Veranstaltungen Medacta Switzerland
• Koordination mit internen und externen Schnittstellen und Abteilungen
• Klärung komplexer Sachverhalte im Austausch mit anderen Abteilungen wie Logistik, Marketing, Aussendienst und Handelsvertretern sowie dem Hauptsitz in Castel San Pietro
• Administrative HR-Aufgaben

Als erfolgreiches, schnell wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen ein professionelles Umfeld in einem eingespielten Team.

Wenn Sie diese interessante und abwechslungsreiche Herausforderung anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Email an: E-Mail schreiben