Community-Manager:in Tessin und Deutschschweiz / Community Manager Ticino e Svizzera tedesca, 60%

Wikimedia CH

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Key information

  • Publication date:

    10 July 2024
  • Workload:

    60%
  • Contract type:

    Unlimited employment
  • Place of work:

    Tessin und Deutschschweiz - Ticino e Svizzera tede

 

           

Wikimedia CH ist ein nicht gewinnorientierter Verein, das Schweizer Chapter der internationalen Wikimedia-Bewegung. Wikimedia bringt Menschen mit dem Ziel zusammen, freies Wissen für eine intelligente und offene Gesellschaft zu verbreiten, insbesondere durch die Wikipedia-Enzyklopädie und andere damit verbundene Projekte. Wir sind ein kooperativer und rechenschaftspflichtiger Verein, der die Interessen unserer mehrsprachigen Wiki-Communities in der Schweiz vertritt.

Als Basisorganisation, bei der die Befähigung jedes Teammitglieds durch eine agile Struktur und ein achtsames Umfeld im Mittelpunkt steht, beschäftigt Wikimedia CH siebzehn Personen in Teilzeit und arbeitet mit einer engagierten Community von Mitgliedern und Freiwilligen zusammen.

Wir suchen eine dynamische Person, die unsere Vision teilt, um unser Team zu verstärken:

Community-Manager:in Tessin und Deutschschweiz, 60%

Die Position wird eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung und Durchführung der neuen Wikimedia CH Community Strategie spielen, die einen besonderen Schwerpunkt auf Community Management, Gesundheit und längerfristiger Bindung sowie Anwerbung und Befähigung von Freiwilligen legt. Die Community Manager:innen sind dem Community Team Lead unterstellt und werden flexibel eingesetzt, um die verschiedenen Sprachregionen der Schweiz zu unterstützen.

In dieser spannenden Rolle wirst du Teil einer Organisation, die sich an holokratischen Prinzipien orientiert und in der du in einem kollaborativen und verantwortungsvollen Umfeld arbeitest, das den Beitrag jedes Teammitglieds schätzt und respektiert.

Wenn du fliessend Italienisch, (Schweizer-)Deutsch und gut Englisch sprichst und schreibst, dich für Freiwilligenarbeit und Community Management begeisterst sowie bereits über erste Erfahrungen verfügst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Aufgaben:

  • Anwerbung und Befähigung von Freiwilligen
  • Monitoring und Unterstützung einer gesunden Community
  • Internationale Koordination und internationales Engagement
  • Planung und Durchführung von Veranstaltungen und Kampagnen
  • Schulung und Entwicklung von Freiwilligenkapazitäten
  • Wirkungsorientierung und Berichterstattung
  • Entwicklung von Partnerschaften
  • Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Wikimedia CH-Programmen

Anforderungen:

  • Sprachkenntnisse: C1 in Italienisch, (Schweizer) Deutsch und Englisch .
  • Fähigkeit zu flexiblen Arbeitszeiten, auch abends und an Wochenenden, um der Art der Wiki-Community-Arbeit gerecht zu werden.
  • Verfügbarkeit für regelmässige (Tages-)Reisen innerhalb der Schweiz.
  • Fähigkeit und Bereitschaft, mit anderen Personen und/oder Programmen innerhalb und ausserhalb der Organisation zusammenzuarbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
  • Ideal: Erfahrung in der Wiki-Welt und/oder mit Wiki-Projekten.

Erfahrung:

  • Fähigkeit, Freiwillige anzuwerben und zu engagieren und sie zu befähigen, zu den Zielen der Organisation beizutragen.
  • Belegbare Erfolge bei der Umsetzung von Strategien zur Förderung eines positiven und integrativen Community-Umfelds.
  • Nachgewiesene Erfahrung im Management von Communities/Freiwilligen, einschliesslich der Moderation von Diskussionen, der Lösung von Konflikten und der Förderung der Zusammenarbeit zwischen den Beteiligten.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Koordination und zum Engagement in internationalen Communities, einschliesslich des Verständnisses kultureller Nuancen und des Aufbaus von Beziehungen über Sprachregionen hinweg.
  • Erfahrung in der Planung, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und Kampagnen zur Einbindung von Gemeinwesen/Freiwilligen.
  • Fähigkeit zur Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen zur Verbesserung der Fähigkeiten von Freiwilligen.
  • Vertrautheit mit der Datenerfassung und -analyse zur Messung der Wirksamkeit von Initiativen, mit der Fähigkeit, Stakeholdern über wichtige Kennzahlen und Erkenntnisse zu berichten.
  • Fähigkeit zur Vernetzung und zum Aufbau von Partnerschaften, einschliesslich der Identifizierung und Pflege von Beziehungen zu Organisationen und Interessengruppen.

Menschliche Fähigkeiten/Kompetenzen:

  • Ausgeprägte interkulturelle Kompetenz und eine "Can do"-Einstellung
  • Proaktiv und ergebnisorientiert mit ausgezeichneter Fähigkeit, sich selbst zu organisieren
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Online-Zusammenarbeit
  • Gutes Verständnis von Technologie (IT, Wiki, ...)
  • Resilienz und effektive Fähigkeiten zum Konflikt-/Krisenmanagement
  • Ein Verständnis für freies Wissen und Engagement für die Werte / die Mission von Wikimedia

Vertragsdetails:

  • Beginn Oktober 2024 oder nach Vereinbarung
  • Wir bieten diese Stellen in einem modernen Non-Profit-Umfeld, innerhalb eines anerkannten Vereins mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgaben sowie der Möglichkeit zur Weiterentwicklung. Da es sich um eine virtuelle Organisation ohne Büro handelt, arbeiten alle Mitarbeitenden von zu Hause aus sind häufig in der Schweiz und manchmal auch im Ausland unterwegs. Ideal ist daher ein Wohnort im Tessin oder in der Deutschschweiz mit guter ÖV-Anbindung in die jeweils andere Region.Anfangsgehalt 13 Monate, ab 73'000 CHF für eine 100%-Stelle
  • Attraktive Pensionskasse und Sozialleistungen

Bewerbungen:

Die Bewerbungen werden nach Eingang geprüft und bearbeitet. Bitte richte diese auf elektronischem Wege an und füge einen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben bei. Bitte schicke zu diesem Zeitpunkt keine Arbeitszeugnisse und gib keine Referenzen an.

Bitte bewirb dich nur, wenn du die geforderten Sprachen schreibst/sprichst. Es werden nur Bewer-ber:innen mit einer gültigen Arbeitsbewilligung für die Schweiz berücksichtigt.

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Wikimedia CH è un’associazione senza scopo di lucro, il capitolo svizzero del movimento Wikimedia internazionale. Wikimedia riunisce le persone con l’obiettivo di diffondere la conoscenza libera per una società aperta e intelligente, in particolar modo attraverso l’enciclopedia Wikipedia e le sue piattaforme sorelle. Siamo un’associazione collaborativa e responsabile che rappresenta gli interessi delle comunità wiki multilingue in Svizzera.

In quanto organizzazione locale, attraverso una struttura agile e un ambiente consapevole diamo particolare valore alla potenzialità e responsabilizzazione di ciascun membro del team. Wikimedia CH impiega attualmente diciassette persone a tempo parziale e lavora con una comunità impegnata di soci, socie, volontari e volontarie.

Siamo ora alla ricerca di una persona dinamica che condivida la nostra visione e che abbia voglia di unirsi al nostro team nel ruolo di:

Community Manager Ticino e Svizzera tedesca, 60%

Il nuovo o la nuova Community Manager giocherà un ruolo fondamentale nell’implementazione e nel consolidamento della nuova strategia comunitaria di Wikimedia CH, la quale si concentra principalmente sulla gestione, la salute e il mantenimento della comunità wiki, nonché sul reclutamento e la crescita dei volontari e delle volontarie. Sotto la guida del Community Team Lead, la/il Community Manager sarà impiegata/o in modo flessibile al fine di coprire i bisogni delle diverse regioni linguistiche della Svizzera.

In questo ruolo entusiasmante, entrerai a far parte di un’organizzazione orientata sui principi dell’olocrazia, in un ambiente collaborativo e responsabile che valorizza e rispetta il contributo di ogni membro del team.

Se, oltre all’italiano e lo (svizzero)-tedesco parli e scrivi anche bene l’inglese, se il mondo del volontariato ti appassiona e se hai già una prima esperienza nella gestione di una comunità di volontari/e, non vediamo l’ora di conoscerti!

Le tue responsabilità

  • Reclutare e favorire l’emancipazione di volontari e volontarie
  • Monitorare la salute della comunità e sostenerne il mantenimento
  • Partecipare e coordinarsi a livello internazionale
  • Pianificare e realizzare eventi e campagne
  • Favorire la formazione e lo sviluppo delle capacità dei volontari/delle volontarie
  • Orientamento all'impatto e reporting
  • Sviluppare nuove partnerships
  • Collaborare con altri programmi di Wikimedia CH

Requisiti

  • Conoscenze linguistiche: C1 in italiano, (svizzero)-tedesco e inglese.
  • Capacità di lavorare con orari flessibili, comprese le sere e i fine settimana, allineandosi alla natura del lavoro della comunità wiki.
  • Disponibilità a viaggi regolari (di un giorno) in Svizzera.
  • Capacità e volontà di lavorare in modo collaborativo con altre persone e/o programmi sia all’interno dell’associazione sia all’esterno, per raggiungere obiettivi comuni.
  • Idealmente: esperienza nel mondo wiki e/o in progetti wiki.

Esperienze richieste

  • Capacità di reclutare e coinvolgere efficacemente persone volontarie, sostenendole affinché possano contribuire agli obiettivi dell’organizzazione.
  • Esperienza nell’implementazione di strategie per promuovere un ambiente comunitario positivo e inclusivo.
  • Comprovata esperienza nella gestione di una comunità di volontari/e, compresa la facilitazione di discussioni, la risoluzione di conflitti e la promozione della collaborazione tra le parti interessate.
  • Forti capacità di coordinamento e coinvolgimento con comunità internazionali, compresa la comprensione di sfumature culturali e la costruzione di relazioni tra regioni linguistiche.
  • Esperienza nella pianificazione, organizzazione ed esecuzione di eventi e campagne con lo scopo di coinvolgere la comunità e i volontari/le volontarie.
  • Capacità di sviluppare e offrire momenti di formazione per migliorare le abilità dei volontari/delle volontarie.
  • Dimestichezza con la raccolta e l’analisi di dati per misurare l’efficacia delle proprie iniziative; capacità di presentare indicatori chiave e approfondimenti agli stakeholder.
  • Capacità di fare networking, compresa l’identificazione e la coltivazione di relazioni con organizzazioni e stakeholder esterni.

Soft skills

  • Forte competenza interculturale e attitudine propositiva
  • Proattività e orientamento ai risultati, con eccellenti capacità organizzative
  • Forte capacità di collaborazione online
  • Buone conoscenze tecnologiche (IT, wiki, ...)
  • Resilienza e abilità nel risolvere crisi e conflitti
  • Comprensione del concetto di conoscenza libera e affinità ai valori e alla missione di Wikimedia

Dettagli contrattuali:

  • Inizio del contratto: ottobre 2024 o da concordare.
  • Questa posizione di Community Manager si colloca in un contesto non-profit al passo coi tempi, all’interno di un’associazione di alto profilo, con compiti interessanti e variegati e possibilità di sviluppo. Essendo un’organizzazione virtuale senza un ufficio fisico, il lavoro si svolge in home-office ma con viaggi frequentiin Svizzera e talvolta all’estero. Un luogo di residenza in Ticino o nella Svizzera tedesca con buoni collegamenti di trasporto pubblico con l'altra regione è quindi l'ideale.
  • Stipendio iniziale di 13 mesi: a partire da 73’000 CHF per una posizione al 100%.
  • Assicurazioni sociali e benefit interessanti.

Candidatura

Le candidature vengono esaminate ed elaborate al momento del ricevimento. Esse vanno inviate per via elettronica all’indirizzo , allegando il proprio CV e una lettera di presentazione. In questa prima fase si prega di non includere attestati di lavoro o referenze.

Ti preghiamo di candidarti solo se padroneggi tutte le lingue richieste. Verranno presi in considerazione solo i candidati e le candidate in possesso di un permesso valido per lavorare in Svizzera.

 
 
 

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