Was du bei uns leistest, macht Sinn! Die Heime Uster sind kein anonymer Grossbetrieb. Wir sind eine öffentlich-rechtliche Institution der Langzeitpflege mit einem breit gefächerten Angebot. Rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich mit Elan und Empathie um die 220 Bewohnenden. Du passt perfekt zu uns, wenn dir das Wohlergehen von betagten Menschen am Herzen liegt, wenn du Professionalität schätzt und dir Authentizität, Freundlichkeit und Offenheit im täglichen Umgang wichtig sind. Wir begegnen einander über alle Hierarchiestufen hinweg auf Augenhöhe und leben eine respektvolle Du-Kultur. Wir sind ein modernes und innovatives Unternehmen, das verschiedene Wohn- und Betreuungsangebote für ältere Menschen in der Stadt Uster anbietet. Wir legen Wert auf eine hohe Qualität unserer Dienstleistungen, eine gute Zusammenarbeit mit unseren Partner/-innen und ein positives Image in der Öffentlichkeit.
Fachperson Beratung & Aufnahme 60%
Deine Hauptaufgaben
Beratung und Unterstützung betagter Menschen und deren Angehörigen in der sensiblen Phase altersbedingter Veränderungen
Umfassende Kundenberatung in Bezug auf das gesamte Angebot der Heime der Stadt Uster und für allgemeine Altersfragen
Gemeinsam mit der Teamleiterin bist du die Kontaktstelle für alle Interessierten an den Angeboten der Heime Uster
Koordination des Aufenthalts im Sinne eines internen Case Managements in enger Zusammenarbeit mit der Leitung Gesundheitsdienste und der Pflegeexpertin
Beratung & Aufnahme inklusive (Betten) Disposition Pflegeabteilungen und auch der ambulanten Betreuungsangebote der Heime Uster
Unterstützung bei der Platzsuche bei externen Verlegungen
Vertretung der Teamleiterin während den Ferien, bei Weiterbildungen sowie im Krankheitsfall
Das bringst Du mit
Abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Pflegefachfrau/-mann HF oder ausländisches Diplom mit SRK Anerkennung
Weiterbildung/Erfahrung in Case Management von Vorteil
Teamplayer/-in, welche/r sich gewohnt ist, in Schnittstellenfunktionen zu arbeiten
Ausgeprägte Kundenorientierung, Dienstleistungs- und Kooperationsbereitschaft
Gewinnender Auftritt gepaart mit sehr guten sprachlichen Fähigkeiten in Wort und Schrift
Sehr gutes Einfühlungsvermögen für die Anliegen unserer Klientel
Sehr gute koordinative Fähigkeiten, auch wenn es einmal eng wird
Allgemein fundierte PC-Kenntnisse
Deine Ansprechperson
Wir freuen uns, wenn du mit uns Kontakt aufnimmst. Für erste Fragen steht dir Claudius Condrau, Personalbereichsleiter, telefonisch unter 044 905 11 09 () oder auch Hristina Jankovic, Teamleiterin Beratung & Aufnahme, 044 905 11 19, gerne zur Verfügung.