Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang/Telefonzentrale (m/w/d) 35–60 %
Universitätsklinik Balgrist
Key information
- Publication date:24 December 2024
- Workload:35 – 60%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Zürich
Unser Empfangsteam ist das Herzstück der Klinik und Anlaufstelle für Fragen und Anliegen von Patientinnen und Patienten sowie Besuchern. Sind Sie unser neues Teammitglied?
Empfang & Telefonzentrale
Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang von Patientinnen und Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden
- Freundliche, kompetente Erteilung von Auskünften und Hilfestellungen
- Entgegennahme und Weiterleitung sämtlicher Telefonanrufe und E-Mail Nachrichten sowie Beantwortung von Anfragen
- Administrative Bearbeitung von Patienten- und Kundenanliegen
- Bestellen von Transporten (Taxis etc.)
- Erledigung von diversen administrativen Aufgaben
- Inkasso von Rechnungsbeträgen von Selbstzahlern
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännisch-orientierte Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Frontoffice
- Selbstständig, proaktiv und belastbar sowie eine exakte Arbeitsweise
- Teamfähig, verantwortungs- und respektvoll sowie ein symphatisches und gepflegtes Erscheinungsbild
- Hervorragende mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache sowie Wortgewandtheit in Englisch und Französisch sind Voraussetzung. Jede zusätzliche Sprache ist ein Mehrwert
- Bereitschaft Schichtarbeit (ohne Zimmerstunde) zu leisten, in einem 7 Tagebetrieb mit Öffnungszeiten zwischen 6.30 – 21.00 Uhr
Unser Angebot
- Möglichkeit, in einer angesehenen orthopädischen Universitätsklinik mitzuwirken
- Zusammenarbeit mit motivierten und engagierten Mitarbeitenden - Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement
- Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant mit Gratis Kaffee/Heissgetränke
- 20 % Rabatt in der Balgrist Apotheke
Nächste Schritte
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Miriam Ruchti, Leiterin Empfang & Telefonzentrale, Telefon +41 44 386 11 07, gerne zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre komplette Online Bewerbung.
Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne bearbeiten, diese jedoch aus administrativen Gründen nicht retournieren.
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