Rezeptionist (m/w)
Publication date:
11 September 2024Workload:
100%- Place of work:Kloten
Einleitung
Magst du Abwechslung? Selbstständig arbeiten und Teil eines motivierten Teams sein? Dann bist du bei uns genau richtig!
ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS AN DER RECEPTION SUCHEN WIR PER SOFORT ODER NACH VEREINBARUNG
RECEPTIONIST:IN
40 - 80 % / m/w/d
Ihr Profil
Du bringst mit:
·
· Gastgeber:in aus Leidenschaft mit Unternehmergeist und Charme
· Du bist eine dynamische und flexible Persönlichkeit mit einer grossen Portion Lebensfreude
· Du arbeitest gerne in einem familiären Team und übernimmst Verantwortung in deiner Schicht
· Talent zum Multitasking
· Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
· Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift) sowie jede weitere Fremdsprache, vor allem Französisch, sind von Vorteil
· Belastbarkeit und setzen der richtigen Prioritäten
· Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
· Unternehmerisches Denken und effektive Arbeitsweise
· In hektischen Situationen bewahrst du die Ruhe
· Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
· Gepflegtes Erscheinungsbild mit charmanter Ausstrahlung
· Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
Ihre Aufgaben
Deine Aufgaben:
· Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen für individual Reisende oder Gruppen
· Check-in und Check-out der Hotelgäste
· Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
· Führen der Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
· Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer anspruchsvollen Gäste
· Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
· Fachkompetenter Zimmerverkauf per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort
· Kassenführung & Verantwortung für die ordnungsgemässe Rechnungslegung und korrekte Tagesabrechnung
· Koordination und Sicherstellung eines stets reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
· Einhaltung der Unternehmensstandards
Wir bieten
Wir bieten Dir:
· Attraktive Arbeitszeiten in 2 Schichten
· Mindestens an zwei Wochenenden pro Monat frei
· Corporate Benefits, Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
· Eine junge Unternehmenskultur, die mit Deiner Unterstützung zu neuen Zielen aufbrechen will
· Einen Arbeitsplatz, der einfach mit dem ÖV zu erreichen ist
· Mitarbeitervergünstigungen, z. B. Rail Check im Wert von CHF 100.00/Jahr, Massagen, Kosmetik und noch vieles mehr….
· Prämien für Mitarbeiterwerbungen
· Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der achesa Group für Dich, Deine Familie und Freunde