Voulez-vous faire partie d'une entreprise en pleine croissance et rejoindre une équipe formidable ? Pouvez-vous travailler de manière indépendante tout en contribuant à la construction d'une culture d'entreprise de qualité ? Chez Firstcaution, nous connaissons une forte croissance et nous cherchons à nous développer. Situé proche de la gare de Nyon, nous avons actuellement une opportunité qui vous permettra de vous développer professionnellement pendant que nous continuons à développer l'entreprise. Êtes-vous prêt à nous rejoindre ?
Alors ce poste est pour vous !
Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)
Quelle est votre mission ?
Gestion et traitement du processus de recouvrement des créances
Contrôle et mise à jour des comptes clients
Elaboration des réquisitions de poursuite, gestion et suivi des procédures de recouvrement
Traitement de divers frais administratifs tels que les frais des Offices des poursuites
Communication écrite avec les clients, les Offices des poursuites, les bureaux de recouvrement et autres administrations
Conseils téléphoniques avec les clients et administrations diverses
Elaboration des plans de paiement et suivi des encaissements
Renseignements éventuels aux clients à la réception
Recherches d’adresse et de solvabilité
Indexation de documents
Divers travaux administratifs liés au bon déroulement de la facturation
Traitement et gestion des rachats des actes de défaut de biens
Divers travaux d’analyses
Elaboration des propositions d’optimisation des processus et participation active à leur mise en œuvre
Quelles sont les compétences requises ?
Bilingue Français / Allemand – anglais et/ou italien un atout
CFC d'employé de commerce ou formation jugée équivalente
Expérience confirmée dans le domaine du recouvrement et très bonnes connaissances de la loi fédérale sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP)
Bonne maîtrise des outils informatiques MS-Office, connaissance de Salesforce un sérieux atout
Avoir intégré la valeur de la relation client et être à l’aise au téléphone
Personnalité proactive et orientée vers les solutions, disposant d’une bonne résistance au stress, enthousiaste de travailler en équipe, et avec une méthode de travail structurée, même dans les périodes de forte activité
Vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature complète (lettre de motivation, CV et certificats) à ou via JobUp.ch