Energie neu denken - gemeinsam mit dir NeoVac bietet ganzheitliche Lösungen zur intelligenten und ressourcenschonenden Nutzung und sicheren Lagerung von Energie und Wasser. Über 50 Jahre Know-how machen uns zum führenden Komplettanbieter im Markt, und das gelbe Herzblut unserer rund 550 Mitarbeitenden treibt unsere Entwicklung stetig weiter. Wir wollen Energie neu denken. Und wir freuen uns, wenn du uns dabei als Projektleiter:in Bereichsprojekte & Controlling unterstützt. NeoVac - Making energy smarter Das sind Deine Aufgaben
Du nimmst interne und externe Anfragen entgegen, die nicht vom 1st Level Support bearbeitet werden können
Du bearbeitest direkt die Anfragen des 2nd Level Supports
Du stellst die Kommunikation mit internen und externen Kund:innen sicher
Du garantierst die Weiterleitung an den 3rd Level Support über unser Ticketportal
Nach Abschluss der Problemlösung durch den 3rd Level Support (Data-Analytics, Product Owner, Development, etc.) informierst Du die Kund:innen
Du arbeitest aktiv in der Projektgruppe "Apps" als Vertreter:in der Abrechnungsdienstleistung (nachfolgend ADL) mit und testest neue Features und Erweiterungen
Du pflegst die Benutzerhandbücher im Intranet
Gemeinsam mit dem Vorgesetzten unterstützt Du Projekte im Bereich ADL und arbeitest aktiv, sowohl eigenständig als auch im Team, an deren Umsetzung mit
Du beteiligst Dich am Controlling der verschiedenen Bereichsprojekte
Du organisierst und führst Schulungen im Zusammenhang mit Projekten
Du gestaltest neue Geschäftsprozesse aktiv mit und unterstützt die Optimierung bestehender Geschäftsprozesse in Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden
Das bringst Du mit
Kaufmännische Grundbildung oder Ausbildung zum/zur Applikationsentwickler:in
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Kommunikations- und Organisationstalent mit vernetztem Denken
Hohe Sozialkompetenzen, die einen konstruktiven Umgang mit verschiedenen Charakteren sowohl intern als auch extern mit Kund:innen ermöglichen
Fortgeschrittene Anwenderkenntnisse in MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
Von Vorteil:
Know-how im Bereich ZEV / E-Mobility
Weiterbildung im Bereich Immobilienbewirtschaftung oder im Bereich IT/Apps
Französisch- und Italienischkenntnisse
Darauf kannst Du bei uns zählen
Büroarbeitsplatz mit modernster Infrastruktur an unserem Hauptsitz in Oberriet SG
Flexibles Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche (nach Einarbeitung)
Gratis Parkplatz, bei Bedarf mit kostengünstiger Möglichkeit zum Laden des Elektro-Autos
Unterstützung durch top organisiertes Team
Solide Ausbildung und Einführung in das Spezialgebiet
Tätigkeit in einem Markt mit Zukunft
Qualitativ hochstehende Produkte und Dienstleistungen