Customer Service Coordinator

B. Braun Medical AG

B. Braun Medical AG

Key information

  • Publication date:

    28 June 2024

  • Workload:

    100%

  • Contract type:

    Unlimited employment

  • Language:

    German (Fluent), French (Fluent), Italian (Intermediate)

  • Place of work:

    Sempach
100%

Engagement mit besten Aussichten
Einer unserer vier Schweizer Standorte liegt in Sempach. In unmittelbarer Nähe zum Sempachersee und vor dem idyllischen Alpenpanorama, erwartet Sie der hochmoderne Hauptsitz des Familienunternehmens B. Braun Schweiz - dank Autobahnanschluss bestens erreichbar. Offene, lichtdurchflutete Arbeitsplätze, ein grüner Innenhof und ein eigenes Personalrestaurant tragen zum angenehmen Klima bei.

Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir im Bereich Technical Support eine vielseitig interessierte und Selbständige Persönlichkeit.

Finden Sie mehr heraus über unseren Standort Sempach und warum es sich mehrfach lohnt, für B. Braun zu arbeiten.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Umfassende Kundenberatung und Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch
  • Offerten und Kostenvoranschläge erstellen sowie allgemeine Korrespondenz in Deutsch und Französisch
  • Gesamte Auftragsabwicklung
  • Retouren- und Gutschrift Abwicklung
  • Pflege Material- und Kundenstammdaten
  • Organisation und Verrechnung von Mietgerät (Leihgutabwicklung)
  • Service Verrechnungen an Kunden
  • Wartungs- und Serviceverträge erstellen und anpassen
  • Unterstützung des Aussendienstes / Techniker
Fachliche Kompetenzen
  • Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung gepaart mit Interesse am Gesundheitsmarkt oder Ausbildung im medizinischen Bereich
  • Stilsicheres Deutsch, gute Französischkenntnisse zwingend, weitere Sprachen wie Italienisch sind von Vorteil
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse, SAP von Vorteil
Persönliche Kompetenzen
  • Mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen treten Sie gerne und offen in Kontakt
  • Selbständiges Arbeiten sagt Ihnen zu und Sie behalten auch bei einem hohen Arbeitsvolumen den Überblick
  • Der Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude
  • Sie bringen eine hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und Belastbarkeit mit
Unser Angebot

Unser Versprechen ist Sharing Expertise. Das Unternehmen B. Braun begann mit der Leidenschaft für positive Veränderung. Bis heute ziehen wir Menschen an, die fortschrittliche Ideen aussprechen und mit Vertrauen, Transparenz und Wertschätzung gemeinsam umsetzen. Denn alle folgen derselben Vision: Wir schützen und verbessern die Gesundheit von Menschen weltweit.

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