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Sachbearbeiter/in Kundencenter (50 - 100 %)

Key information

  • Publication date:06 December 2024
  • Workload:50 – 100%
  • Contract type:Unlimited employment
  • Language:German (Intermediate)
  • Place of work:Ittigen

Für unseren Kunden in Ittigen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Deine Aufgaben:

 

- Als Sachbearbeiter:in Kundencenter übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben:

- Entgegennehmen, Beantworten und Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch:

- Mutationen der Versicherungsdossiers und damit verbundene Abklärungen

- Anmeldung der Liegenschaften zur Neuschätzung des Versicherungswertes

- Eröffnung von Bauversicherungen

- Erfassen von Schadenmeldungen

- Unterstützen der Versicherten in den Bereichen Versicherung, Brandschutz und Inkasso

- Pflegen von Informationen und Daten im System

 

Dein Profil:

- Kaufmännischer Abschluss (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung

- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt

- Sehr gutes Deutsch und gutes Französisch (B2)

- Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche von Vorteil

- Selbstständige Arbeitsweise

- Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit

- Gute MS Office Kenntnisse

- Know-how in SAP von Vorteil

 

Deine Perspektiven:

Du hast ein erfahrenes Team im Rücken. Du wirst sorgfältig eingearbeitet und vom gesamten Kundencenter Team begleitet. Weitere Benefits sind:

- Flexible Arbeitsmodelle

- Homeoffice-Möglichkeit und ein Notebook für mobiles Arbeiten

- Interne und externe Weiterbildungen

- Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge

- Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen

- Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum

- Beiträge an ÖV/PubliBike, Fitnesscenter- und Handy-Abos

- REKA-Checks

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen per Mail an: E-Mail schreiben. Bitte vermerken Sie die Referenz-Nr. 1005224

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