Front Office Host - Nachtdienst (w/m/d)
Publication date:
15 September 2024Workload:
100%- Place of work:Zurich-Flughafen
Einleitung
Wir sind das erste Hyatt Regency der Schweiz im CIRCLE am Flughafen Zürich. Das Hotel hat 255 Zimmer und Suiten und das Circle Convention Center ist direkt mit dem Hotel verbunden. Es umfasst über 2800 Quadratmeter flexible Tagungs- und Veranstaltungsräume und kann bis zu 1500 Gäste empfangen. Mehr Infos gibt's hier – www.hyatt.com
Deine Aufgaben
- Late Check-ins / Early Check-outs unserer internationalen Gästen
- Durchführung des Tagesabschlusses
- Betreuen der nächtlichen Gäste am Front Office Bereich und im Regency Club
- Professionelles Beschwerdehandling
- Anlegen von Gastkonten, deren Verwaltung und Kontrolle der Gästeregistration unter der Berücksichtigung des Meldewesens
- Vorbereitung der Gruppenanreisen
- Verbuchung der Leistungen der Hotelgäste sowie die Verwaltung der Einzelbelege
- Verantwortung für die Nachtruhe
- Nächtliche Kontrollrundgänge
- Vorbereitung von Gruppenanreisen
Melde Dich bei uns!
Night calls! Aber ein bisschen Tageslicht solltest du bei uns auch bekommen … du liebst den Kontakt mit Gästen und kannst dir nichts Schöneres vorstellen als einem Gast ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten. Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung an der Hotelrezeption und sprichst neben Englisch und Deutsch idealerweise auch noch weitere Sprachen wie Spanisch und/oder Französisch.
NICE TO KNOW.
Manchmal gibt es bei uns sogar den „Foifer und s'Weggli“ -> Benefits bei Hyatt und am Flughafen Zürich. Was das alles sein kann, erzählen wir dir gerne im persönlichen Gespräch.