In- Store Commerial Manager pour notre H&M HOME Concept Store

In- Store Commerial Manager pour notre H&M HOME Concept Store

• Temps complet

Description de l'entreprise

Description du poste

En tant qu'ICM chez H&M Home, tu as le rôle important de créer une excellente expérience d'achat qui inspire tous les jours nos clients et clientes. Ta responsabilité est de planifier et d'organiser les opérations quotidiennes dans le magasin, en collaboration avec le·la Store Manager et l'équipe. Tes responsabilités sont divisées en quatre parties : les client·e·s, les collègues, les ventes rentables et l'inspiration visuelle. Tu es un·e ambassadeur·drice de la marque et, avec l'équipe, tu t'efforces de dépasser les attentes des client·e·s et de stimuler les ventes sur la surface de vente, car c'est là que tout se passe!

Tes principales responsabilités:

La fonction de ICM s’accompagne de nombreuses responsabilités et beaucoup de fun. Ton cahier des charges comprend les points suivants:

• Customer first. Tu es passionné·e par nos client·e·s et ta priorité absolue est toujours de leur offrir un excellent service.
• Tu travailles avec l'équipe de ton magasin pour maximiser la rentabilité et les ventes.
• Tu présentes la marchandise de manière inspirante, seul·e ou avec ton équipe.
• Tu montres l'exemple à ton équipe en agissant toujours en accord avec les valeurs du H&M Group, de l'ADN de la marque H&M Home et des attentes en termes de leadership du H&M Group Global.

Qualifications

Ce dont tu as besoin pour réussir:

Nous cherchons un·e leader passionnant·e. Tes qualités personnelles comprennent également:

• Une passion pour le service clients, les personnes et la décoration d’intérieur.
• Une grande motivation et une attitude axée sur les résultats.
• Un intérêt pour la décoration d’intérieur et la connaissance des tendances, une expérience dans la présentation visuelle et la décoration d’intérieur.
• L’organisation et la capacité de faire face à une forte charge de travail.
• Une attitude positive et de coaching et la volonté d’apprendre et d’évoluer.
• Une approche entrepreneuriale en osant sortir des sentiers battus.
• Idéalement un niveau B1 en anglais et en français pour communiquer avec tous les niveaux dans l’entreprise.

Informations complémentaires

Candidature

Es-tu notre prochain·e Store Manager? Alors parles-en à ton ou ta manager et télécharge ta candidature complète sur Smart Recruiters d’ici le 10.03.2024 au plus tard.

Benefits

Nous offrons à tou·te·s les employé·e·s du H&M Group des avantages attrayants et de nombreuses possibilités de développement dans le monde entier. Tou·te·s nos employé·e·s reçoivent une carte de réduction pour le personnel, utilisable sur toutes les marques du H&M Group dans les magasins et en ligne. La réduction est valable pour les marques H&M (y compris Beauty and Move), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound. En plus de la réduction pour le personnel, tou·te·s nos employé·e·s bénéficient de notre H&M Incentive Program - HIP. Pour en savoir plus sur notre H&M Incentive Program, clique ici.

En plus de nos Benefits globaux, tous nos marchés locaux offrent des avantages compétitifs différents. Note qu'ils peuvent varier selon le type d'emploi et le pays. Tu trouveras le lien vers nos Benefits locaux ici

Inclusion & diversité

H&M fait partie du H&M Group au sein duquel nous sommes déterminés à créer et à maintenir des lieux de travail inclusifs, diversifiés et équitables dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes sont composées d'une variété de personnes qui partagent et combinent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité du personnel a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, sur ce que nous percevons comme possible et sur la manière dont nous choisissons d'entretenir des relations avec nos collègues et nos client·e·s dans le monde entier. C'est pourquoi toutes les dimensions de la diversité sont prises en considération dans notre processus de recrutement.

Nous nous efforçons de mettre en place un processus juste et équitable et te prions donc de ne pas joindre de lettre de motivation à ta candidature, car elles contiennent souvent des informations qui peuvent facilement conduire à des préjugés inconscients.

Description de la marque:

H&M HOME est une marque de décoration d'intérieur axée sur le design, dont l'objectif est de permettre à un grand nombre de personnes de créer une maison moderne et inspirante. Notre vision est d'être une marque d'intérieur de classe mondiale offrant un design moderne et de qualité au meilleur prix, d'une manière inspirante et durable.