Marketing & Social Media Manager (M/F/D)

THE ROLE

Wir suchen einen Marketing & Social Media Manager für unser Mandarin Oriental Savoy, Zurich Team!

Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich befindet sich im Herzen der Altstadt, im Hauptgeschäftszentrum, in der Nähe der Freizeitattraktionen der Stadt und nur einen kurzen Spaziergang vom Ufer des Zürichsees entfernt. Das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verfügt über 80 Gästezimmer und Suiten sowie drei gastronomische Einrichtungen, darunter ein ganztägig geöffnetes Restaurant, ein Spezialitätenrestaurant und eine Lobby Lounge. Das Hotel ist mit seinen neu renovierten Veranstaltungseinrichtungen, einschließlich eines großen historischen Ballsaals, ideal für Meetings und Veranstaltungen geeignet.

Als Marketing & Social Media Manager sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

• Entwicklung und Umsetzung des strategischen und integrierten Marketing-Kommunikationsplans des Hotels über verschiedene Kanäle, die die Geschäftsziele des Hotels unterstützen, die Sichtbarkeit des Hotels und die positive Wahrnehmung des Hotels in der lokalen Gemeinschaft und den wichtigsten Quellmärkten, seine F&B-Aktivitäten und alle anderen Bereiche der Umsatzgenerierung erhöhen.
• Entwicklung einer kreativen Inhaltsstrategie für alle Marketing-Touchpoints und Aufbau von Medienbeziehungen durch Engagement, Pressereisen, Story Pitching und Zusammenarbeit.
• Aufbau von Beziehungen zu lokalen, regionalen und internationalen Influencern durch aktives Engagement, Besuche bei Influencern und Zusammenarbeit mit Dritten.
• Verwaltung der digitalen Content-Strategie des Hotels und Arbeit an der allgemeinen digitalen Marketingstrategie des Hotels, um das Wachstum der Social Media-Follower, die Engagement-Rate und die E-Commerce-Einnahmen zu steigern.
• Entwicklung, Verwaltung und Überwachung der Strategie für die sozialen Medienkanäle des Hotels.
• Zusammenarbeit mit dem globalen digitalen Marketingteam, um bezahlte Social-Media-Kampagnen zu identifizieren und durchzuführen, um sowohl globale Gäste als auch lokale Zielgruppen für F&B anzusprechen.
• Planung und Organisation aller Foto- und Videoaufnahmen für das Hotel, um sicherzustellen, dass das richtige Material für Medien, digitale Medien und Werbematerial zur Verfügung steht. Dazu gehören Fotos für wichtige Werbematerialien, Aufnahmen von Speisen und Getränken sowie Fotos für Pressemitteilungen.
• Arbeit an aktuellen, markengerechten Texten für die Website des Hotels. Zusammenarbeit mit den zuständigen Kollegen aus dem Unternehmen und dem Haus, um die Hotel-Website regelmäßig zu aktualisieren
• Beaufsichtigung der Analyse des Internetverkehrs zur Entwicklung und Umsetzung einer erfolgreichen digitalen Marketingstrategie
• Beobachtung und Bereitstellung von Markteinblicken mit fundierten Kenntnissen der Marktbedingungen, einschließlich Trends und Verschiebungen, der sozialen Medien und der Marketingkommunikationsaktivitäten der Konkurrenz.
• Verwaltung der beauftragten Agentur für die Erstellung von Inhalten.

Als Marketing& Social Media Manager erwarten wir von Ihnen:

• Mindestens 3 bis 5 Jahre einschlägige Erfahrung, vorzugsweise in einem Luxushotel oder einem ähnlichen Umfeld.
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Marketingkommunikation und redaktioneller Berichterstattung.
• Fähigkeit, Inhalte oder Veranstaltungen zu kuratieren, Storys zu entwickeln und überzeugend zu pitchen.
• Starke Führungsqualitäten, proaktiv und kreativ mit ausgezeichneten zwischenmenschlichen und kommunikativen Fähigkeiten.
• Ausgezeichnetes Projektmanagement, ergebnisorientiert und Budgetkontrolle.
• Gute Beziehungen zu den Medien, der Gemeinschaft und Geschäftskontakten.
• Fließend in Deutsch und Englisch. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Der erfolgreiche Kandidat muss bereits in der Schweiz arbeiten dürfen.

Wir schenken unserem Marketing & Social Media Manager erstklassige Vorteile, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Rabatte auf Hotelaufenthalte und Restaurants innerhalb der Gruppe.
• Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für unsere Mitarbeiter.
• Ein spannendes Angebot an Lern- und Entwicklungsprogrammen.
• Möglichkeiten für Beförderungen und Versetzungen weltweit.
• Gesellschaftliche Veranstaltungen und Wellness-Programme für die Mitarbeiter.

Möchten Sie Teil dieser einzigartigen und aufregenden Opening sein?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

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Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the Old Town, in the main business center, close to the city's leisure attractions and just a short walk from the shores of Lake Zurich. The Mandarin Oriental Savoy, Zurich has 80 guest rooms and suites and three dining venues, including an all-day dining restaurant, a specialty restaurant and a lobby lounge. The hotel is ideal for meetings and events with its newly renovated event facilities, including a grand historic ballroom.

As Marketing & Social Media Manager, you will be responsible of the following duties:

• Develop and implement the hotel's strategic and integrated marketing communications plan across multiple channels that support the hotel's business objectives, increase the hotel's visibility and positive perception in the local community and key source markets, its F&B activities and all other areas of revenue generation.
  Develop a creative content strategy for all marketing touchpoints and build media relationships through engagement, press trips, story pitching and collaboration.
• Build relationships with local, regional and international influencers through active engagement, influencer visits and third party collaboration.
• Manage the hotel's digital content strategy and work on the hotel's overall digital marketing strategy to drive social media follower growth, engagement rates and e-commerce revenue.
• Develop, manage and oversee the strategy for the hotel's social media channels.
• Work with the global digital marketing team to identify and execute paid social media campaigns to target both global guests and local F&B audiences.
• Planning and organizing all photo and video shoots for the hotel to ensure the right material is available for media, digital media and promotional material. This includes photos for key promotional materials, food and beverage shots and photos for press releases.
  Working on up-to-date, on-brand copy for the hotel's website. Work with relevant corporate and in-house colleagues to regularly update the hotel website
  Overseeing the analysis of web traffic to develop and implement a successful digital marketing strategy
  Monitor and provide market insights with in-depth knowledge of market conditions, including trends and shifts, social media and competitor marketing communications activity.
  Managing the assigned content creation agency.

As Marketing & Social Media Manager, we expect from you:

• A minimum of 3 to 5 years' relevant experience, preferably in luxury hotel or similar environment.
• Proven track record in delivering high quality marketing communications and editorial coverage.
• Ability to curate contents or events, develop story angles and strong story pitching.
• Strong Leadership, proactive and creative with excellent interpersonal and communications skills.
• Excellent project management, results driven and budgetary control.
• Strong relationships with media, community, and business contacts.
• Fluent in German and English. Additional language skills will be an advantage.
• The successful candidate must already be eligible to work in Switzerland.

We offer our Marketing & Social Media Manager world class benefits, including but not limited to:

• Discounts on hotel stays and dining across the group.
• Colleague recognition and reward programmes.
• An exciting range of learning and development programmes.
• Opportunities for promotion and transfers worldwide.
• Colleague Social events and Wellness programmes.

Do you want to be part of this unique and exciting opening?

We look forward to receiving your application!