Getreu der Vision "We drive innovation to improve people's lives" liefern die Hamilton Unternehmen seit 1950 Lösungen für die Gesundheitsbranche. Wir sind ein innovativer Vorreiter was Beatmungsgeräte, das automatisierte Pipettieren und Lagern von Proben sowie die Entwicklung von Prozesssensoren anbelangt.
Hamilton Services wirkt als Dienstleister innerhalb der Hamilton Unternehmen weltweit. Ob Personalwesen, ICT oder Compliance etc., wir übernehmen wichtige Aufgaben für alle Hamilton-Unternehmen in Europa und Asien.
Das kannst du bewirken:
First-Level-Support, Troubleshooting sowie administrative Aufgaben der Microsoft Dynamics (D365) ERP Applikation
Prozessanwendung und Prozessbegleitung mit dem Business
Störungsannahme, Fehleranalyse, Problemlösungen und Support mit den Key Usern der entsprechenden Business Units (vor Ort sowie via Telefon, E-Mail und remote)
Zusammenarbeit/Schnittstelle mit dem Bereich ICT Change sowie Weiterleitung von komplexeren Tickets
Verantwortlich für das technische On- bzw. Offboarding, Verwaltung und Pflege von Mitarbeiter Accounts und deren benötigten Rechte innerhalb der ERP Applikation
Betreuung und Beratung der Mitarbeiter hinsichtlich aller technischen Anfragen
Unterstützung der Key User der verschiedenen Fachbereiche beim Erarbeiten von Spezifikationen und Empfehlungen
Testen und Freigeben der mit den Key Usern erarbeiteten Lösungen in den entsprechenden Fachbereichen
Support von Key- und EndUser
Rechte-Verwaltung D365 ERP
Das bringst du mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker oder vergleichbare Qualifikation
Fundierte Fachkenntnisse über Prozessabläufe in Unternehmen sowie Erfahrungen als Key User oder vergleichbarem in einem ERP - System
Praxiserfahrung im Firstlevel Support und/oder Helpdesk ist von Vorteil
Grundlegendes Informatik Know-how
Freude am Umgang mit Kunden
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahre mehr über berufliche Möglichkeiten bei Hamilton unter jobs.hamilton.ch. Teilst du unsere Werte und fühlst du dich in einem kollegialen und bodenständigen Umfeld zu Hause? Bei Hamilton bieten wir nicht nur ein motivierendes Arbeitsumfeld, sondern auch verschiedene Freizeitangebote und zeitgemässe Arbeitsbedingungen. Unsere Du-Kultur fördert eine offene Kommunikation und ein angenehmes Miteinander. Werde Teil eines Teams, in dem deine Kompetenzen geschätzt werden und Raum für innovative Ideen geschaffen wird. Interessiert? Bei Rückfragen kontaktiere uns bitte unter und teile uns die folgenden Details mit:
Referenz: JR-4247-fjs/Kontakt: Janine Hälg
Bewerbungen per Post oder per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.