• Gerne ein wenig komplexer? Du bearbeitest selbständig anspruchsvolle Leistungsfälle im Spitalbereich der ganzen Schweiz – von der Kostengutsprache über die Tarifprüfung bis zur

• Gerne Detektivarbeit? Du triffst mündlich und schriftlich spezifische tarifliche und medizinische Abklärungen mit Spitälern und Ärzten, in Zusammenarbeit mit unserem Vertrauensarzt und

• Kundenbetreuung liegt dir am Herzen? Für unsere Versicherten, Leistungserbringer und Behörden bist du kompetente Ansprechperson bei komplexen Anfragen
• Du bearbeitest stationäre Leistungen gemäss medizinischen, rechtlichen und versicherungsrelevanten Vorgaben
• Du erledigst in diesem Zusammenhang individuelle Korrespondenzen mit den Versicherten und Leistungserbringern

• In der Leistungsabwicklung einer Krankenversicherung kennst du dich bereits aus
• Du hast eine Grundausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen, vorzugsweise mit einer entsprechenden Weiterbildung ergänzt und hast einen gewandten Umgang mit Computerprogrammen
• Du verfügst über gute analytische Fähigkeiten gepaart mit einer selbständigen und strukturierten Vorgehensweise.
• Du beschreibst dich als flexible, belastbare und geduldige Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und etwas bewegt
• Unsere Kunden stellst du in den Mittelpunkt und bietest ihnen einen ausgezeichneten Service
• In Deutsch kannst du dich sicher ausdrücken und wenn du jetzt noch über gute mündliche Französisch- und/oder Italienischkenntnisse verfügst, dann ist es höchste Zeit für dich, dich zu   bewerben

Visana ist mit rund 850'000 Privatkunden ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran.

Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.