Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang (w/m/d)
Key information
- Publication date:03 October 2024
- Workload:40 – 60%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Bern
Möchtest du die Visitenkarte einer bedeutenden medizinischen Einrichtung werden? Bei den Universitären Psychiatrischen Dienste Bern (UPD) hast du die Chance, als erste Ansprechperson an der Telefonzentrale und am Empfang einen wesentlichen Beitrag zu leisten. In dieser zentralen Position bist du das erste Gesicht und die erste Stimme, die unsere Patientinnen und Patienten und Besucherinnen und Besucher willkommen heisst – und sorgst dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft.
Deine Aufgaben
- Du sorgst für eine freundliche und effiziente Bedienung am Empfang sowie an der Telefonzentrale
- Du verwaltest und koordinierst Patientenfahraufträge und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
- Du überwachst die Zugangsbarrieren zum Areal und kümmerst dich um die Sicherheitsprotokolle
- Du bearbeitest administrative Anfragen und hilfst beim Reservieren von Spättaxis und Parkkarten
- Du bist Ansprechpartner*in für Mitarbeitende und unterstützt beim Einarbeiten neuer Teammitglieder
Dein Profil
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Empfangsbereich mit, idealerweise mit Kenntnissen im Gesundheitswesen
- Du bist eine teamfähige, belastbare und verantwortungsbewusste Persönlichkeit und zeichnest dich durch Einfühlungsvermögen aus, insbesondere in stressigen Situationen am Empfang
- Deine Flexibilität für Nacht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze zeigt dein Engagement
- Mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke bist du in der Lage, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu agieren und neue Teammitglieder erfolgreich einzuarbeiten
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst deine Kommunikationsfähigkeiten durch weitere Sprachen gezielt erweitern, was in unserem Umfeld besonders geschätzt wird
Über uns
Als das Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion bietet die UPD die gesamte psychiatrische Versorgungskette von der Früherkennung über die ambulante, tagesstationäre und stationäre Behandlung bis hin zur Rehabilitation an. Als Universitätsspital leistet die UPD einen wesentlichen Beitrag zur Spezialversorgung sowie zur Bildung, Lehre und Forschung.
Deine Ansprechpartner
Marco Cortesi, Leitung Empfang Mu21 & Boll.111
Marco Cortesi beantwortet deine fachspezifischen Fragen:
T: +41 58 630 70 95
Nicole Portner, HR Sachbearbeiterin
Mail: E-Mail schreiben
T: +41 58 630 96 71
Dein künftiger Arbeitsort
Universitäre psychiatrische Dienste Bern, Bolligenstrasse 111, 3000 Bern 60
Contact
Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD)