Deine Aufgaben:

• Leiten und Weiterentwickeln eines Teams, das sowohl aus Sales Engineers als auch aus 1st Level SupportMitarbeitenden besteht
• Sicherstellen eines effizienten wie auch reibungslosen Arbeitsablaufs mit gleichzeitigem Unterstützen des Vertriebsteams in technischen Themen, beispielsweise in der Erstellung von Spezifikationen wie auch Kalkulationen
• Analysieren von Kundenanforderungen mit entsprechender Ausarbeitung von Präsentationen der Kundenlösungen
• Unterstützen der Kunden im Post Sales Prozess mit Schulungen und technischem Support
• Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support bezüglich der Bearbeitung komplexer Fälle
• Kontinuierliche Verbesserung der Supportprozesse und Überwachen wichtiger KPI’s

Dein Profil:

• Technische Ausbildung in Richtung Elektrotechnik/Informatik oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, idealerweise in einer Führungsposition
• Fundierte Kenntnisse im Bereich der Steuerungstechnik
• Ausgeprägte Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu entwickeln
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Was wir bieten:

• Eine dynamische, innovative und internationale Arbeitsumgebung
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice sowie attraktive Sozialleistungen und Benefits wie zum Beispiel Mitarbeiterrabatte, eigene Kantine, Firmenevents oder Zugang zu LinkedIn Learning

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