Deine Aufgaben

• 
  1st & 2nd Level Support – Du unterstützt die Mitarbeitenden bei IT-Problemen, ob vor Ort oder remote.
  


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  Installation & Wartung – Du kümmerst dich um Hard- und Software, führst Installationen durch und hältst Systeme aktuell.
  


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  User-Support mit Herz & Verstand – Du erklärst technische Lösungen verständlich und bleibst auch bei Stress freundlich.
  


• 
  Koordination & Zusammenarbeit – Du arbeitest mit internen und externen IT-Teams zusammen, um nachhaltige Lösungen zu finden.
  


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  Optimierung & Dokumentation – Du verbesserst Prozesse, dokumentierst Lösungen und hilfst dabei, den IT-Support noch besser zu machen.
  

   

  
  

Das bringst du mit

• 
  IT-Know-how – Erfahrung im IT-Support (Windows, Office 365, Ticketing-Systeme, Netzwerke etc.).
  


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  Serviceorientierung – Du gehst freundlich, professionell und geduldig auf User ein.
  


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  Kommunikationstalent – Du kannst technische Themen verständlich erklären – auf Deutsch und idealerweise auch auf Französisch.
  


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  Eigeninitiative & Lösungsorientierung – Du denkst mit, handelst proaktiv und findest Lösungen statt Probleme.
  


• 
  Gepflegtes Erscheinungsbild – Du bist das Gesicht des IT-Supports und repräsentierst unser Team professionell.
  

Deine Mission

Als IT Support Champion bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre IT reibungslos läuft. Dein Ziel: Probleme schnell und effizient zu lösen – mit Kompetenz, Effizienz und einem Lächeln.

• Firmeninterne Champions Academy



• Internationales Umfeld und offene Kultur 




• Moderne Infrastruktur 




• Zentrale Lage



• Regelmäßige Events


• Interne Entwicklungs-möglichkeiten

Klingt das nach dir? Dann bewirb dich jetzt und werde unser neuer IT Support Champion

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!