Deine Aufgaben:

• Selbstständige Betreuung und Beratung von Kunden und Lieferanten
• Planung, Organisation und Überwachung von Luftfrachttransporten
• Tägliche Kommunikation mit Kunden, internen Teams, Partnern, Subunternehmern und Spediteuren
• Entgegennahme und Prüfung von Aufträgen sowie der dazugehörigen Versanddokumente
• Erstellung aller notwendigen Fracht- und Zolldokumente
• Verantwortung für die Rechnungskontrolle und Fakturierung der Dienstleistungen
• Bearbeitung von Reklamationen, Klärung von Unregelmäßigkeiten und Eskalationsfällen

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Spedition oder Logistik
• Erste Erfahrungen in der Luftfracht, GDP-Kenntnisse (Pharma) sind ein Vorteil
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Organisationstalent
• Kundenorientiertes Denken und Handeln mit Fokus auf termingerechte Abwicklung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und Speditionssystemen, bevorzugt CargoWise One

Das bieten wir dir:

• Attraktive Benefits & Zusatzleistungen: 16 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub oder 2 Wochen vollbezahlter Vaterschaftsurlaub. Dazu kommen mindestens 5 Wochen Ferien mit der Möglichkeit zum zusätzlichen Ferienkauf.
• Moderne Infrastruktur: Höhenverstellbare Schreibtische in frisch renovierten Büroräumen, flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit, sowie Homeoffice-Möglichkeiten.
• Mobilität: Wahlweise REKA-Checks oder subventionierte Parkplätze. Das Büro liegt zentral in Basel, gut angebunden an die Tramlinie 14.
• Offene Unternehmenskultur: Kommunikation auf Augenhöhe im internationalen Stil, unabhängig von Hierarchieebenen.
• Pensionskasse: Flexible Einzahlungsmodelle für Mitarbeitende ab 45 Jahren in einer attraktiven Pensionskasse.