Leiter:in Facility Management 100% (a)

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.​

Sie sehen Ihre Mission darin, ein umfangreiches Portfolio an technischen Objekten professionell, effizient und mit Leidenschaft zu führen und den Kunden zusammen mit Ihrem Team zu begeistern? Sie sind auf der Suche nach einer komplexen Führungsposition und bringen neben Ihrem ausgeprägten technischen Fachwissen und Ihrer mehrjährigen Führungserfahrung im Bereich Facility Management/Gebäudetechnik ein hohes Organisationstalent und das Gespür für Kundenservice mit? Machen Sie mit uns den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn und freuen Sie sich auf eine sehr verantwortungsvolle und vielseitige Rolle mit viel Gestaltungs- und Entwicklungsspielraum. Wir sind gespannt auf Sie!

Ihre Hauptaufgaben:

• Sicherstellen der vertraglichen Leistungen inkl. Kosten-, Budget- und Personalverantwortung für ein Portfolio aus Objekten im Bereich Gebäudetechnik und Hauswartung
• Beraten und Betreuen des Kunden als Single Point of Contact in Fragen rund um das technische Facility Management 
• Sicherstellen und kontinuierliches Steigern der Qualität und der Kundenzufriedenheit durch reibungsloses und fristgerechtes Erledigen von Kundenaufträgen und proaktive Kommunikation
• Organisieren und Optimieren von Prozessen und Arbeitsabläufen
• Personelle und fachliche Führung von ca. 15-20 Mitarbeitenden im Bereich technischer und infrastruktureller Facility Services 

Ihr Profil:

• Technische Grundausbildung im Bereich HLKSE 
• Weiterbildung oder Studium im Bereich Facility Management, Betriebswirtschaft oder Gebäudetechnik von Vorteil
• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer vergleichbaren Funktion 
• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Office) und Affinität zum täglichen Umgang mit spezifischen internen Tools
• Sehr gut organisierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie gute Umgangsformen

Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!