Sales Support Specialist
Prime International Jobs
Key information
- Publication date:28 August 2024
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 80 000 - 85 000 /year
- Language:German (Native language), English (Intermediate)
- Place of work:Zürich
Zielsetzung und Verantwortung
Unterstützung des Sales Directors und des Business Development Teams bei der Pflege und Weiterentwicklung von bestehenden Kundenbeziehungen. Bearbeitung und Betreuung von zugewiesenen Kunden gemäß den Richtlinien der Verkaufsstrategie und den Anweisungen des Stationsleiters.
Hauptaufgaben und Zuständigkeiten
- Durchführung von Marktstudien und -analysen.
- Telefonische Ansprache zur Identifizierung und Qualifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten (einschließlich Volumen, Branchen, Produkte und Transportwege).
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Terminorganisation und Vorbereitung von Kundengesprächen.
- Qualifizierung und Bearbeitung eingehender Verkaufsanfragen.
- Nachverfolgung von Kundenangeboten und Rückmeldung der Ergebnisse an das Pricing- und Produktteam.
- Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten für potenzielle Neukunden.
- Unterstützung bei der Umsetzung neuer Geschäftsprojekte und Erstellung von kundenindividuellen SOPs in enger Zusammenarbeit mit der operativen Abteilung.
- Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems.
- Erstellung und Bereitstellung von Berichten für Kunden.
- Sicherstellung der korrekten und effizienten Nutzung der eingesetzten IT-Systeme, insbesondere CRM NOW und CRM Applix.
- Übernahme weiterer Aufgaben gemäß den Anweisungen der vorgesetzten Führungskraft.
Anforderungen und Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition mit mindestens zwei Jahren Berufserfahrung in einem Unternehmen, das auf Luft- und Seefracht spezialisiert ist.
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache und solide Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
- Freundliches, kommunikatives Auftreten am Telefon und eine aufgeschlossene Persönlichkeit.
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe Eigenmotivation und gute Selbstorganisation.
- Unternehmerisches Denken und zielorientiertes Handeln.
- Gute Kenntnisse in MS Office, Outlook, Cargosoft/EDI sowie CRM NOW / CRM Applix.
Contact
- Nathalie von Arx+41 76 744 15 77Write an email
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