Kundendienstmitarbeiter/in Tankstellen 80-100% (w/m/d)

Key information

  • Publication date:31 July 2024
  • Workload:80 – 100%
  • Contract type:Unlimited employment
  • Language:German (Native language), French (Fluent), Italian (Intermediate)
  • Place of work:Biel BE

Die Volare Group ist im Handel, in der Produktion und Immobilienwirtschaft tätig. Wir arbeiten mit langfristig ausgerichteten Wachstumszielen und investieren in Geschäftsbereiche mit Entwicklungsmöglichkeiten. Permanente Entwicklung und Renditefokussierung stehen im Zentrum unserer familiär geprägten Gruppe. Moveri AG ( www.moveri.ch ) ist eine Tochterfirma der Volare Group. Sie betreibt mit den Eigenmarken Ruedi Rüssel und Mini Prix sowie den internationalen Brands bp und Shell über 700 Tankstellen in der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein Für unsere Tochterfirma die Moveri AG in Biel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine(n)

Kundendienstmitarbeiter/in Tankstellen 80-100% (w/m/d)

 Ihr Aufgabengebiet umfasst:
  • Selbständige Bearbeitung und Beantwortung von Kundenfragen via Telefon, E-Mail und Briefpost
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Entgegennahmen von Störungsmeldungen und erfassen im System
  • Allgemeine Administrationsarbeiten

Sie verfügen über

  • eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Sehr gute Deutsch- sowie Französischkenntnisse oder italienischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Verkaufs- und dienstleistungsorientierte Handlungsweise
  • Kundenfreundliches, lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken
  • Kommunikativ, offen und teamfähig
  • Freude am Telefonieren
  • Gute MS-Office 365 Kenntnisse sowie idealerweise Microsoft Dynamics 365-Kenntnisse
  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt

  Wir bieten Ihnen:

  • eine interessante Stelle mit vielseitigen Aufgaben
  • ein dynamisches Umfeld in einem und motivierten Team
  • zeitgemässe Anstellungsbedingungen sowie div. Vergünstigungen bei Tochtergesellschaften der Volare Group AG

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Photo, Lebenslauf und Zeugnissen richten Sie bitte per E-Mail an die nachfolgende Adresse:

Frau Laurence Mahieu

volenergy AG

Spittelweg 1

5034 Suhr

Bei Fragen zur Stelle steht Ihnen Zoran Susac, Riskmanager Tankstellen, unter der Telefon Nr. 032 554 34 70 oder unter  gerne zur Verfügung.

Contact

  • Volare Group AG

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