Sachbearbeiter* Service Administration
Key information
- Publication date:28 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), English (Fluent), French (Fluent)
- Place of work:Feldstrasse 11, 6244 Nebikon
Willkommen in der Welt der Wärmepumpen – ait Schweiz AG
Als Tochterunternehmen sind wir die Verkaufs- und Serviceorganisation des grössten Wärmepumpenherstellers Europas, der schwedischen NIBE-Gruppe. Mit den erstklassigen Energielösungen tragen wir zu einer nachhaltigen Umwelt bei und haben uns als führender Wärmepumpenanbieter positioniert. Wir verkaufen exklusiv die Wärmepumpen-Marken alphainnotec und NIBE sowie Solartechnik in der ganzen Schweiz. Wir sind erfolgreich, pflegen eine teamorientierte Du-Kultur und bauen unser Team weiter aus.
Am Hauptstandort in Nebikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung deine Mitarbeit.
Deine Aufgaben
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Aufnahme und systematische Erfassung von Serviceaufträgen und Serviceverträgen
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Sicherstellung des Telefondienstes, um einehoheErreichbarkeit und Kundenzufriedenheitzugewährleisten
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Freundliche und professionelle Beratung unserer Servicepakete
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Abrechnung von Serviceverträgen und Serviceaufträgen
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Korrektur von Rechnungen und Erstellung von Gutschriften
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Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Brief
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Pflege und Sicherstellung der Stammdatenqualität
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AktiveBereitschaft, andereAbteilungenzuunterstützen
Das bringst du mit
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Kaufmännische Grundausbildung
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Selbstständige, verantwortungsbewusste und sorgfältige Arbeitsweise
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Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse in SAP B1 und CRM Dynamics sind von Vorteil
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Sprachkenntnisse: Deutsch erforderlich, Englisch- und Französischkenntnisse erwünscht
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Freude an der Teamarbeit sowie an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Das können wir dir bieten
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Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
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Ein spannendes, wachsendes und dynamisches Umfeld
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Abwechslung und Chancen viel zu bewegen sowie mitzugestalten
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Eine moderne Infrastruktur und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
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Ein hilfsbereites, junges und gut funktionierendes Team – ait Schweiz eben!
Mache den nächsten Schritt
Wir freuen uns auf deine Onlinewerbung.
Hast du Fragen?Luca Cataldo, Leiter Service Innendienst, Tel. +41 58 252 21 68 oder Petra Brügger, Rekrutierungsspezialistin, Tel. 058 252 20 82 beantworten dir diese gerne.
*Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
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ait Schweiz AG