Die Siedlungsgenossenschaft Sunnige Hof ist eine gemeinnützige Wohnbaugenossenschaft mit über 1700 Wohnungen in der Stadt und im Grossraum Zürich. Sie bietet allen Bevölkerungskreisen attraktiven Wohnraum zu fairen Mietpreisen an und fördert darüber hinaus das gemeinschaftliche Zusammenleben unter den Bewohnenden.

• Verantwortung für den gesamten Concierge-Bereich in «DasHaus»
• Empfang und Betreuung der Bewohnenden sowie deren Gäste und Besucher mit Empathie und Herzlichkeit
• Aufbau und Pflege vertrauensvoller professioneller Beziehungen zu den Bewohnenden, um ihre Bedürfnisse und Wünsche besser zu verstehen und darauf einzugehen
• Unterstützung eines integrativen und respektvollen Gemeinschaftsgefühls und Vermittlung bei der Lösung von internen Konfliktsituationen
• Förderung der sozialen Kontakte und zwischenmenschlichen Beziehungen innerhalb der Haus-Gemeinschaft mittels Organisation und Durchführung von gemeinsamen Aktivitäten, Kursen und Veranstaltungen
• Koordination und Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen und Annehmlichkeiten im Wohnprojekt, wie z.B. Buchungen von Gästezimmern, Gemeinschaftsräumen, Reparaturservice, Wäscheservice, Paketannahme usw.
• Handreichungen und Hilfestellungen jeglicher Art je nach Hilfsbedürftigkeit
• Enge Zusammenarbeit mit dem Concierge-Team und Schnittstelle zur Geschäftsstelle
• Wünschenswert: Sozialberatung für unsere Bewohnenden 

• Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Sozialarbeit, Sozialpädagogik, Psychologie oder einem ähnlichen sozialen Bereich
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und freundliches Auftreten
• Empathie, Geduld und Verständnis für die Bedürfnisse verschiedener Altersgruppen und Lebenssituationen
• Flexibilität und Belastbarkeit, um auf die sich ändernden Bedürfnisse und Situationen der Bewohnenden einzugehen
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, proaktive Vorgehensweise und Organisationsgeschick
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft, in einem vielfältigen Umfeld zu arbeiten
• Bereitschaft, gelegentlich stundenweise an Samstagen oder am Abend (bis ca. 19 Uhr) zu arbeiten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem dynamischen Umfeld
• Ein Team, das nicht nur gemeinsam arbeitet, sondern auch zusammenwächst, mit flachen Hierarchien und viel Raum für Ideen
• Moderne Arbeitsmittel und attraktive Anstellungsbedingungen
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen in einem Unternehmen, das Nachhaltigkeit und Verantwortung grossschreibt
• Eine gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr 

In dieser Funktion bist du für die Unterstützung und Begleitung unserer Bewohnenden im Generationen-Wohnprojekt «DasHaus» zuständig. Du spielst eine zentrale Rolle bei der Schaffung einer lebendigen Gemeinschaft für Menschen und bist der*die erste Ansprechpartner*in für unsere vorwiegend ältere Bewohnerschaft.