Published: 01 June 2024
Sonceboz-Sombeval
100%
Unlimited employment
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Sonceboz SA est une entreprise suisse leader dans la conception et la fabrication de systèmes mécatroniques d’entrainement. Nous incarnons la mécatronique sur les marchés, notamment grâce à notre signature : « From Mind to Motion ».
Nous sommes une entreprise innovante qui cherche à moderniser nos processus et outils, tout en offrant un environnement de travail stimulant et une culture d'entreprise dynamique.
Notre entreprise est en pleine transformation ! Nous cherchons un.e IT Support Specialist (H/F) enthousiaste et motivé.e pour rejoindre notre ServiceDesk Sonceboz !
Si vous êtes passionné.e par les technologies de l'information et que vous cherchez une opportunité de contribuer à une transformation significative, alors ce poste est pour vous !
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez la disponibilité et la performance maximales des solutions informatiques au quotidien, vitales au fonctionnement des usines.
Vous contribuez à l'amélioration du fonctionnement et à l'évolution des solutions informatiques et digitales.
Vous êtes garant.e de la satisfaction des utilisateurs, y compris en anglais avec les filiales internationales.
Vos responsabilités principales sont les suivantes :
Environnement technique
Compétences techniques
Soft Skills
Résolument tourné.e vers le client, on vous reconnait un grand sens du service et de l'écoute.
Excellent.e communicant.e, vous démontrez une aisance à vulgariser, un sens pédagogique et de l'empathie.
Engagé.e résultat, volontaire, endurant.e, vous avez une envie réelle d'apporter des expériences et contribuer à l'évolution de l'équipe.
Sérieux.se sans se prendre au sérieux, vous avez le sens de l'humilité et une volonté d'apprendre pour continuer à vous développer.
Vous contribuez à la dynamique de l'équipe au travers de votre enthousiasme, vos propositions et vos prises d'initiatives.
Vous faites grandir l'équipe et le fonctionnement grâce à vos retours.
Vous avez un diplôme de Technicien, Technicien Supérieur, ou équivalent (niveau BTS / CFC-ES).
Vous possédez 2 ans d'expérience minimum dans un centre de support informatique interne ou infogérance/ESN.
Vous avez acquis des premières expériences dans des environnements variés et idéalement internationaux. Vous maitrisez la gestion opérationnelle des SI.