Servicekoordinator (m/w/d)
Servicekoordinator (m/w/d)
- Kundenservice / Technischer Support
- Wil SG
- Schweiz
Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.
Ihre Hauptaufgaben:
- Sie sind verantwortlich für das Controlling und die Freigabe des Rapportwesens der Servicetechniker
- Sie stellen die periodengerechte Abarbeitung der Wartungsaufträge sicher
- Sie erstellen Angebote und fasst diese nach
- Sie übernehmen zudem telefonische und organisatorische Aufgaben im Frontoffice
- Sie sind zudem für die Stammdatenpflege zuständig
- Sie bearbeite komplexere Kundenanliegen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team
- Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungsbefugnissen
- Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Arbeitsort: Wil an verkehrstechnisch guter Lage direkt am Bahnhof
- Ausgezeichnete schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Complaint Management
- Belastbar auch in hektischen Situationen
- Technisches und kaufmännisches Flair
Recruiting, Nicole Hensel (HR Assistentin)
General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen
Telefon +41 (44) 925 62 19