Sachbearbeiter Kundendienst Backoffice (w/m) 80%-100%

Alloga AG

  • Publication date:

    16 July 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Unlimited employment
  • Place of work:Burgdorf

Sachbearbeiter Kundendienst Backoffice (w/m) 80%-100%

Das kannst du bewirken

  • Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
  • Du gehst den Sachen gerne auf den Grund
  • Du bist verantwortlich für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber 
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen 
  • Einhalten und Umsetzen der Qualitätsstandards und der GDP-Vorschriften
  • Bei Abklärungen bist du die Schnittstelle zur Spedition, Wareneingang, Lager sowie Retouren

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, vorteilsweise hast du pharmazeutische Kenntnisse
  • Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit sowie exakte Arbeitsweise
  • Gute MS-Office Kenntnisse 
  • Kundenkontakt bereitet dir Freude
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse, Englisch ist ein Plus

Lohn

  • 13. Monatslohn
  • Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion

Arbeit & Ferien

  • 42h-Woche
  • Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
  • Homeoffice je nach Funktion möglich
  • Mind. 25 Tage Ferien
  • Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen

Pensionskasse

  • Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ⅔ Arbeitgeberin, ⅓ Arbeitnehmende
  • Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen

Mutter- und Vaterschaftsurlaub

  • Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
  • Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts

Weiterbildung

  • Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
  • Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung

Familie & Beruf

  • Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
  • Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
  • Heirats- und Geburtszulagen

Mobilität

  • Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
  • Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
  • Treibstoff-Vergünstigung

Verpflegung

  • Personalrestaurant mit attraktiven Preisen

Das gibt es noch obendrauf

  • Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
  • Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
  • Namensaktien zu Vorzugspreisen
  • Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
  • Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
  • Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
  • Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

Contact

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