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Job Ad Details
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Customer Service Mitarbeiter/in (w/m/d) 80-100%

Key information

  • Publication date:25 April 2025
  • Workload:80 – 100%
  • Contract type:Unlimited employment
  • Language:German (Native language), English (Basic knowledge), French (Intermediate)
Skills
KundenserviceMailChimpTelefonierenVersichertenberatungVersicherungenVersicherungswesen

Deine Aufgaben:

  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Versicherten, Interessenten und Partner und beantwortest ihre telefonischen sowie schriftlichen Anfragen.
  • Du sorgst für ein exzellentes Kundenerlebnis und stellst eine fachlich korrekte Beratung sicher.
  • Du hast die Möglichkeit, an spannenden Prozessoptimierungen mitzuwirken.

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung, idealerweise mit VBV-Zertifizierung oder höherer Qualifikation.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gutes Verständnis von Schweizerdeutsch. Französischkenntnisse sind ein Plus.
  • Leidenschaft für Kundenservice und Freude am direkten Kundenkontakt.
  • Erfahrung im Customer Service, vorzugsweise in der Versicherungsbranche.
  • Hohe Kundenorientierung, Teamgeist und eine selbstständige Arbeitsweise.
  • Gute IT-Kenntnisse, insbesondere Microsoft 365.
  • Einwandfreier Leumund.

Das bieten wir dir:

  • Moderner Arbeitsplatz mit guter Anbindung in Wollerau.
  • Kostenloser Parkplatz und attraktive Sozialleistungen.
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere aktiv voranzutreiben.
  • Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen.
  • Sichere Anstellung mit attraktiver Vergütung.
  • Digitalisierte Prozesse und die Möglichkeit, dich in diesem Bereich einzubringen.

Contact

  • Florian Obrist
  • SOS144 AG