Pharma-Assistent als User Supporter (w/m)

Galenica AG

Galenica AG

Key information

  • Publication date:

    10 July 2024

  • Workload:

    80 – 100%

  • Contract type:

    Unlimited employment

  • Language:

    German (Intermediate), French (Intermediate)

  • Place of work:

    Untermattweg 8, 3027 Bern

«Bei uns bist du Teil von etwas Bedeutendem. Dein Herzblut und dein Beitrag zählen.»

Pharma-Assistent als User Supporter (w/m) 80-100%

3001 Bern
Galenica AG
Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)
IT

Bist du eine engagierte und kundenorientierte Pharmaassistentin (oder einer ähnlichen Ausbildung) mit einem IT-Flair? Du analysierst gerne und bist lösungsorientiert? In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für unsere internen Kunden. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Das kannst du bewirken

  • Du bist Anlaufstelle bei technischen Problemen aus dem Bereich Apothekensoftware
  • Du bearbeitest die Tickets und Anrufe von technischen Anfragen
  • Anfragen analysierst und priorisierst du und versuchst die passende Lösung zu finden
  • Mit dem 2nd und 3th Level Support bist du in enger Zusammenarbeit
  • Fernsupport und Anwenderschulung

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Pharma-Assistentin oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise bringst du Erfahrung mit der Applikation triaPHARM mit
  • Kommunikationsfähigkeit, hohe Selbstständigkeit, Freude am direkten Kundenkontakt sowie Dienstleistungsorientiert
  • Das Team ist dezentral organisiert du bringst eine gewisse Reiseflexibilität mit
  • Stilsichere Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch ist ein Plus

Das bieten wir dir

Lohn
  • 13. Monatslohn
  • Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
Arbeit & Ferien
  • 42h-Woche
  • Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
  • Homeoffice je nach Funktion möglich
  • Mind. 25 Tage Ferien
  • Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen
Pensionskasse
  • Vorteilhafte Prämienaufteilung: ca. ? Arbeitgeberin, ? Arbeitnehmende
  • Freiwillig «Plan Plus» wählen und mehr in die Pensionskasse einzahlen
Mutter- und Vaterschaftsurlaub
  • Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
  • Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts
Weiterbildung
  • Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
  • Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung
Familie & Beruf
  • Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
  • Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
  • Heirats- und Geburtszulagen
Mobilität
  • Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
  • Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
  • Treibstoff-Vergünstigung
Verpflegung
  • Personalrestaurant mit attraktiven Preisen
Das gibt es noch obendrauf
  • Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
  • Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
  • Namensaktien zu Vorzugspreisen
  • Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
  • Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
  • Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
  • Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung

Kontakt

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Galenica AG, Human Resources
Nadine Tschan
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 852 83 84

Über uns

Das stärkste Netzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt.

Als Galenica Gruppe sind wir die marktprägende Gesundheitsdienstleisterin unseres Landes. Unsere Unternehmen bieten eine reiche Vielfalt an zukunftsorientierten Berufen, die etwas gemeinsam haben: Unsere Mitarbeitenden setzen sich mit viel Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen in der Schweiz ein.
Dafür betreiben wir das schweizweit grösste Apothekennetz und führen bekannte Eigenmarken sowie exklusive Marken und Produkte von Geschäftspartnern. Weiter sind wir die führende Grossistin im Schweizer Gesundheitsmarkt und bieten Lieferanten Qualitätslogistik mit den dazugehörigen Dienstleistungen an.

Der Hauptsitz befindet sich in Bern, wo alle Fäden zusammenlaufen.
Hier werden wertvolle Services für die ganze Gruppe erbracht, u.a. von HR, IT, Marketing, Kommunikation oder Finanzen.

Arbeitsort

Galenica AG
Untermattweg 8
3001 Bern

Contact

  • Galenica AG

Open in new tab

Categories: