Kaufmännische Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Über uns:

Unsere Mission bei FoodTechScout AG: Fachkräfte aus den Bereichen Technik und Lebensmittel mit den passenden Unternehmen zu matchen. Und andersrum.

Unser Kunde ist ein Schweizer Traditionsunternehmen im Bereich Umwelttechnik/Kühlung. Hohe Zuverlässigkeit, geringer Energie- und Wasserverbrauch sowie hohe Umweltverträglichkeit zeichnen die Produkte aus. 

Was können Sie bewirken?

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen: Sie verwalten nationale und internationale Service- und Ersatzteilaufträge im ERP-System.
• Selbstständige Betreuung von Gewährleistungsprojekten: Sie übernehmen die Verantwortung von A bis Z und sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft.
• Projektmanagement & technische Prüfungen: Sie erstellen Zeitschienen für Projekte, prüfen Material (Stückzahl, Spezifikation) und stellen sicher, dass alle technischen Anforderungen erfüllt sind.
• Anforderungsmanagement: Sie fordern Sonderteile, Auftragszeichnungen, Zertifikate und Software an und stehen im engen Austausch mit Einkauf und Technik.
• Koordination von Terminen: Sie stimmen Termine mit Kunden, Einsatzleitung, Einkauf und Versand ab, um eine zeitgerechte Lieferung sicherzustellen.

Damit dies gut gelingt, ist Ihr Profil

• Kaufmännische Ausbildung: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft.
• Strukturiertes Arbeiten & Kundenorientierung: Sie arbeiten organisiert und überzeugen durch ein professionelles Auftreten.
• Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus.

Darauf können Sie sich freuen

• Weiterbildung wird unterstützt - zeitlich und finanziell
• Moderne Tools wie Computer und ein zukunftsgerichteten Unternehmen
• Der Bürostandort ist 7 min zu Fuss vom Hauptbahnhof Basel SBB. Im Homeoffice zu arbeiten ist auch möglich
• Ein starkes Team ist wichtig, weshalb regelmässig Teamevents durchgeführt werden

Klingt das für Sie spannend, dann bewerben Sie sich hier! Ich freue mich auf Ihre Bewerbung.