Rezeptionist/in Shift Leader 100%

Haben Sie Lust auf spannende Erfahrungen mit neuen Lieblingsarbeitskollegen?

Wir suchen ein/e Rezeptionst/in Shift Leader per sofort oder nach Vereinbarung in einer Festanstellung.

Wer sind wir:

Das 4-Sterne Seminar- / Businesshotel Ambassador mit 97 Hotelzimmern befindet sich in ruhiger Lage im Grünen zwischen Aare und Gurten. Trotzdem liegt es in Zentrumsnähe.

Unser Hotelangebot wird abgerundet durch:

Japanisches Sushi- und Steakhouse „Taishi“

In Berns einzigem Teppan-Yaki Restaurant können Sie aus nächster Nähe miterleben, wie Küchenchef Tadashi Muto japanische Spezialitäten vor Ihren Augen frisch zubereitet.

Panorama Restaurant „Le Pavillon“

Das Angebot umfasst eine leichte, saisonale Küche mit Rezepten aus der ganzen Welt.

Seminarzentrum

Modernes Konferenzzentrum mit 9 Räumen für Veranstaltungen bis zu 250 Personen.

Spa

Hallenbad, Bio-Sauna, Finnische Sauna und Fitnesscorner.

Zu Ihren Herausforderungen gehören :

Front Office:

• Unterstützung der Chef de Reception / Mitverantwortung für die Führung der Reception
• Tägliche Betreuung von Hotelgästen
• Begrüssung von Seminargästen im Hotel Ambassador
• Bedienung des Computersystems Mews
• Allg. Receptionsarbeiten (Check-in/Check-out)
• Telefondienst
• Inkasso sowie Verkaufswesen
• Reklamationswesen

Back Office:

• Reservationsannahme von Gruppen und Individualreisenden
• Rechnungswesen
• Verwaltung von Debitorenbuchhaltung
• Kreditkartenabrechnungen
• Allgemeine Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
• Bestellwesen und Lagerbewirtschaftung
• Ausarbeiten und Einführen von internen Betriebsabläufen
• Kontrolle von Tagesabschlüssen

Damit gelingt Ihnen der Einstieg:

• Abgeschlossene Lehre, vorzugsweise Kauffrau/mann EFZ oder Hotelkommunikationsfachfrau/mann
• Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind von Vorteil (was nicht ist, kann noch werden!)
• Vertraut im Umgang mit MS-Office
• Flexibilität und Belastbarkeit
• selbstbewusstes Auftreten
• Freude am Kontakt mit Gästen
• Teamfähigkeit
• gute Umgangsformen
• Kundenorientiertes Auftreten

Darauf können Sie sich freuen:

• Ein junges, offenes Team mit viel Freude am Beruf
• Abwechslungsreiche und vielseitige Arbeit
• Jeden Tag eine neue Erfahrung - nicht nur im Hotel Ambassdor, sondern auch im Partnerhotel City am Bahnhof
• Gäste aus aller Welt
• zeitgemässe und faire Entlöhnung
• kostenlose Parkmöglichkeiten
• offizielles Mannschaftshotel des BSC Young Boys
• 5 Wochen Ferien und 6 bezahlte Feiertage

...Werden Sie Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!