Front Office Agent (m/w)

Montag und Dienstag: Ruhetag

5 star hotel meets architecture

Das einzigartige Konzept verbindet für unsere Gäste eine Vielfalt von Erlebniswelten! Das House of Architects mit 73 individuell von Stararchitekten designten Zimmern; unser 7132 Hotel mit 3 Penthouse Suiten sowie 19 weitere Zimmer & Suiten, die einen einzigartigen Ausblick über die Valser Landschaft bieten; die 7132 Therme, welche durch ihr einzigartiges Design besticht.

Mehrere Restaurants, mit dem 7132 SILVER, das mit 2 Michelin Sternen ausgezeichnet wurde; sowie das RED mit 15 Gault Millau Punkten. Ebenso der 7132 Helikopter, der unsere Gäste nicht nur angenehm an- und abreisen, sondern die Gegend um Vals aus der Vogelperspektive erkunden lässt.

Ihr Profil

Wenn Sie

• eine abgeschlossene Hotelfachausbildung haben
• motiviert, engagiert und zuverlässig sind
• selbstständig arbeiten und gut im Organisieren sind
• Spass an Teamarbeit haben
• ein gepflegtes, natürliches und sicheres Auftreten haben
• bereits Erfahrung in der 5 Sterne Hotellerie haben
• die Extrameile für unsere Gäste gehen möchten und
• Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift beherrschen und eventuell weitere Sprachen sprechen,

dann sind Sie bei uns an der richtigen Stelle!

Ihre Aufgaben

• Betreuung von Gästen
• Durchführen von Check ins und Check outs
• Arbeiten nach den vorgegebenen Checklisten und Standards des 7132
• Bearbeitung von E-Mails und Korrespondenzen nach 7132 Standard
• Fördern von Up-Selling und Cross-Selling
• Annahme von Individual- und Gruppenreservierungen
• Annahme und Reservation von Tischanfragen
• Betreuung der Gästekartei
• Konsequentes Umsetzen des Qualitätsmanagement Systems als dynamisches Hilfsinstrument im Aufgabenbereich.

Wir bieten

Als Mitarbeiter im 7132 Hotel profitieren Sie bei uns von attraktiven Benefits:

• 5-Tages-Woche (Montag & Dienstag ist das 7132 Hotel geschlossen)
• Work-Live-Ballance? Einzigartig - Als Jahresbetrieb bieten wir die 41 Stunden / Woche
• zeigen Sie Ihrer Familie und Freunden Ihren schönen Arbeitsort: attraktive Family & Friends Raten
• lassen Sie sich verwöhnen @7132: attraktiver Mitarbeiter-Rabatt in unseren F&B Outlets & SPA Treatments
• für Ihren Ausgleich: Fitness-Studio
• zur Entspannung: kostenloser Eintritt in die Therme
• Unterkunft: ein kostenloser Aussen-Parktplatz sowie preiswerte MA-Studios (eigenes Badezimmer & Kochnische)
• für die Freizeit in der Ferne: Employee-Rate bei Prefered Hotels & Resorts und anderen Partnern
• für die Freizeit in Vals: kostenlose Gondel nach Gadastatt sowie Wanderbus

Es erwartet Sie ein tolles, junges, innovatives und aufgestelltes 7132 Team.