Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 80-100% (m/w)

Auf einen Blick

Veröffentlicht:04 März 2025
Pensum:80 – 100%
Vertragsart:Festanstellung
Lohn:CHF 65 000 - 75 000 /Jahr
Sprache:Deutsch (Fliessend)
Arbeitsort:Luzern

Für einen führenden Schweizer Hersteller suchen wir einen Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w). Das Unternehmen entwickelt und fertigt an mehreren Standorten mechanische und elektrische Produkte, die weltweit in über 100 Ländern im Einsatz sind. In der Schweiz zählt es zu den Top-Anbietern seiner Branche und beschäftigt zahlreiche Fachkräfte.

Aufgaben

- Erfassung und Verwaltung von Angeboten und Aufträgen im ERP-System gemäss interner Vorgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
- Koordination und Überwachung der Fakturierung spezifischer Aufträge
- Bearbeitung von Retouren sowie Verwaltung kundenspezifischer Handelsvereinbarungen und Stammdatenpflege im ERP-System
- Dokumentation und Nachverfolgung der Kundenkommunikation im CRM-System
- **Aufbereitung relevanter Daten** für den Außendienst und Kunden

Profil

- Abgeschlossene Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung im kaufmännischen oder technischen Bereich (Heizungs- bzw. Sanitärinstallateur/in)
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie starke Beratungs- und Kommunikationsfähigkeiten
- Begeisterung für die Branche und Affinität zu technischen Produkten
- Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigeninitiative, strukturierte und präzise Arbeitsweise

Wissenswertes

- Eine vielseitige und spannende Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative
- Arbeiten in einem kollegialen, dynamischen und familiären Umfeld
- Ein attraktiver Standort in der Stadt Luzern
- Flexible Arbeitszeiten (40-Stunden-Woche) sowie mindestens 25 Ferientage pro Jahr
- Unterstützung bei der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungen
- Zusätzliche Mitarbeiter-Vorteile und Vergünstigungen