Consulente Centro servizio clienti (f/m/d)
Veröffentlicht:
26 März 2025Pensum:
100%Vertragsart:
Festanstellung- Arbeitsort:Savosa
Job-Zusammenfassung
Il Centro servizio clienti offre Unterstützung für Raiffeisen Svizzera. Hier besteht die Chance, aktiv im Kundenservice zu arbeiten.
Aufgaben
- Kompetente und globale Beratung, die auf Kundenbedürfnisse ausgerichtet ist.
- Kontinuierliche Unterstützung zur Kundenbindung und Potenzialnutzung.
- Proaktives Handeln mit unternehmerischer Denkweise und Flexibilität.
Fähigkeiten
- Abschluss als Bankkaufmann/-frau oder gleichwertige Ausbildung erforderlich.
- Starke Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten.
- Positive Energie und Fähigkeit, Enthusiasmus im Team zu fördern.
Ist das hilfreich?
Il Centro servizio clienti assiste attivamente Raiffeisen Svizzera, le Banche Raiffeisen della Svizzera Italiana e le società del Gruppo nel raggiungimento dei loro obiettivi di servizio.
Allo scopo di estendere ulteriormente il servizio siamo alla ricerca di un giovane motivato, creativo e con buone doti comunicative da impiegare quale Consulente presso il Centro servizio clienti.
- Consulenza competente e globale orientata alle esigenze della clientela.
- Assistenza continua e conseguente fidelizzazione dei clienti e sfruttamento sistematico del potenziale riconosciuto.
- Avere un approccio proattivo con una forte attitudine imprenditoriale capace di gestire sfide e cambiamenti, mantenendo determinazione e flessibilità anche in contesti complessi.
- Completano il profilo energia positiva e capacità di trasmettere entusiasmo, favorendo un clima collaborativo e stimolante sia con i clienti che all'interno della squadra.
- Diploma di impiegato/a di commercio ramo banca o formazione equivalente
- Certificazione SAQ Clientela Privata (costituisce titolo preferenziale)
- Spiccato orientamento alla clientela e all'assistenza
- È richiesta la conoscenza di una seconda lingua nazionale
- Personalità intraprendente, con ottime doti relazionali e fortemente orientata alla clientela e alla vendita
- Impegno attivo per il successo del gruppo
- Domiciliato nella regione
