Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) 60%
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:30 Oktober 2024
- Pensum:60%
- Vertrag:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Französisch (Fortgeschritten), Italienisch (Fortgeschritten)
- Arbeitsort:Region Bern
Bist du kommunikativ, serviceorientiert und liebst den täglichen Kontakt mit Menschen? Unser Kunde in Bern sucht genau dich! Wir bieten dir die Chance, deine Sprachkenntnisse in Deutsch/Französisch/Italienisch und Fähigkeiten im Kundenservice optimal einzusetzen ? und das in einem spannenden Umfeld, das Kundenorientierung und Teamgeist gross schreibt.
Deine Aufgaben:
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du beantwortest Fragen, löst Anliegen und stehst in ständigem Kontakt mit unseren deutsch-, französisch- und italienischsprachigen Kunden. Ob per Telefon, E-Mail oder persönlich ? du sorgst dafür, dass jeder Kunde sich willkommen und wertgeschätzt fühlt.
Functie-eisen
Dein Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ? du bringst den richtigen Background mit
- Sprachtalent: Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch ? in Wort und Schrift!
- Kommunikationsprofi: Deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind deine Visitenkarte
- Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Rolle
- EDV-Skills: Du kennst dich am PC aus und behältst auch im digitalen Umfeld den Überblick
- Kontaktfreudig und kommunikationsstark: Du gehst aktiv auf Menschen zu und behältst dabei stets die Professionalität