ICT Service-Manager/-in für die Business Unit Application IT Service
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:16 Januar 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
Bern, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100%
Diesen Beitrag kannst du leisten
- Kundenanforderungen erheben, dokumentieren und challengen
- Service Level Agreements und Kundenverträge sicherstellen
- Prozesse und Arbeitsabläufe dokumentieren und revisionssicher archivieren
- Lieferantenbeziehungen pflegen und Verträge verwalten
- Unterstützung bei der Erstellung und Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen
Das macht dich einzigartig
- Hochschulabschluss idealerweise in Wirtschaftsinformatik
- Erfahrung im Umgang mit Lieferant/-innen und Kundenbeziehungen
- Leadership, Eigeninitiative und verantwortungsvolle Selbstständigkeit
- Fähigkeit, Arbeitsabläufe präzise zu dokumentieren und komplexe Zusammenhänge einleuchtend darzustellen
- Strukturierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung
- Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache sowie gute Englischkenntnisse
Auf den Punkt gebracht
Das bieten wir
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Wieviel (B)IT steckt in dir?
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
Zusätzliche Informationen
Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben». Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.
