Sachbearbeiter/in im Innendienst mit Kundenkontakt 80 – 100% - Zug

Seit 1992 ist POWERFORM (früher ParaMediForm) ein erfolgreiches Schweizer Franchiseunternehmen und gehört mit 21 Instituten zu den führenden Anbietern im Bereich Ernährungs- und Gewichtsmanagement. Derzeit befinden wir uns in einer Umstrukturierungsphase unserer Unternehmen und pflegen dabei eine Start-up-Mentalität. Um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen und weiter zu wachsen, suchen wir nach neuen Talenten, die frische Ideen mitbringen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten möchten.

Bist Du auf der Suche nach einer neuen und spannenden Herausforderung?

Wir suchen eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit, die gerne mit Herz bei der Sache ist. Wenn Du Freude daran hast, anderen Menschen weiterzuhelfen und gerne Verantwortung übernimmst, könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein!

Deine Aufgaben:

• Support für unserer Key Accounts und Franchisepartner
• Begeisterung und Betreuung bestehender sowie neuer Franchisepartner
• Deine Verkaufskompetenz ist hier gefragt!
• Verwaltung und Pflege des internen Buchungssystems sowie unseres Webshops
• Sicherstellung eines ausgezeichneten telefonischen und schriftlichen Kundenservices
• Vielfältige administrative Tätigkeiten, wie z.B. Offerten, Aufträge, Dokumentationen, Präsentationen, Werbemassnahmen und mehr
• Mitwirkung bei Backoffice-Aufgaben: Verrechnungen, Logistik-Support und AVOR
• Mögliche Besuche unserer Institute und Lizenznehmer bei Interesse

Was Du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbare Aus- und Weiterbildungen (z.B. Handelsschule, Hotelfachschule, etc.)
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt und in der Administration
• Versierter Umgang mit MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)
• Kenntnisse bei sowie CRM-Systemen, wie HubSpot können dienlich sein
• Freude an der Arbeit im Innendienst und im Backoffice
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, dabei aber stets ein Teamplayer
• Hohes Mass an Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft

Sprachen:

• Deutsch: Muttersprache (mind. C2-Niveau)
• Englisch: Verhandlungssicher
• Jede weitere Sprache ist ein Plus

Was wir Dir bieten:

• Ein kollegiales, motiviertes Team, das sich auf Deine Unterstützung freut
• Attraktive Anstellungsbedingungen mit fairer Vergütung und 5 Wochen Ferien
• Schöne Büros in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Spannende Aufgaben mit viel Abwechslung und Raum für Eigeninitiative, wie auch Entwicklungsmöglichkeiten
• Rabatte auf unsere Produkte für Dich, Deine deine Familie und Freunde

Warum POWERFORM?

• Mehr als 30 Jahre Erfahrung als erfolgreiches Schweizer KMU
• Stabiles Unternehmen mit klaren Werten und wachsender Professionalität
• Faire und transparente Unternehmenskultur
• Vielseitiger Arbeitsalltag in einem familiären Umfeld

Klingt das nach der richtigen Herausforderung für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!