Business Analyst mit Deutsch

Stellenbeschreibung:

Wir träumen. Wir handeln. Wir liefern.

Merkle, ein Unternehmen von dentsu, treibt die Experience Economy an. Seit über 35 Jahren stellt das Unternehmen den Menschen in den Mittelpunkt seines Ansatzes zur digitalen Geschäftstransformation. Als einzige integrierte Experience-Beratung weltweit mit einer Tradition in Data Science und Geschäftserfolg liefert Merkle ganzheitliche, durchgängige Erlebnisse, die Wachstum, Engagement und Loyalität fördern. Die Expertise von Merkle wurde von führenden Branchenanalysten als "Leader" anerkannt, in Kategorien wie digitale Transformation und Handel, Experience Design, Engineering und Technologieintegration, digitales Marketing, Data Science, CRM und Loyalität sowie Kunden-Datenmanagement. Mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden ist Merkle in über 30 Ländern in Amerika, EMEA und APAC tätig. Für weitere Informationen besuchen Sie www.merkle.com.

Wen suchen wir?

Wir suchen einen Business Analyst, der unser E-Banking-Team unseres Kunden verstärkt und die nächste Generation digitaler Kundenerlebnisse mitgestaltet.

In dieser Rolle sind Sie direkt daran beteiligt, wie neue Funktionen definiert, entwickelt und eingeführt werden – stets mit klarem Fokus auf Kundennutzen, Benutzerfreundlichkeit und Wirkung. Sie arbeiten im Herzen unserer digitalen Transformationsreise und verwandeln Ideen in reale, funktionierende Lösungen.

Das werden Sie tun:

• Erstellung und Überprüfung von funktionalen Konzepten für E-Banking-Funktionen und zugehörige Systeme
• Erfassung, Analyse und Dokumentation von Geschäfts- und Systemanforderungen
• Enge Zusammenarbeit mit Spezialisten, Geschäftsinteressenten und Prozessverantwortlichen
• Sicherstellung hochwertiger Anforderungen durch Validierung und Abnahmetests
• Unterstützung von Pilotphasen und Migrationsprojekten für neue Lösungen
• Mitwirkung an der Release-Kommunikation, einschließlich Newsletter, Webinhalten und internen Updates
• Unterstützung einer reibungslosen Koordination zwischen Geschäft, IT und Betrieb

Das bringen Sie mit:

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, idealerweise in der Finanzdienstleistungsbranche
• Starke analytische und konzeptionelle Denkfähigkeiten
• Erfahrung in Projekten und funktionsübergreifenden Teams
• Proaktive, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Interesse an kollaborativen Umgebungen
• Grundlegendes IT-Verständnis und Interesse an digitalen Produkten
• Fließend in Deutsch und Englisch

Wünschenswert:

• Kenntnisse in SQL (einfache Abfragen)
• Erfahrung im Projektmanagement
• Erfahrung mit digitalem Banking oder Kundenportalen

Warum dentsu wählen?

Globale Reichweite mit lokaler Expertise: Werden Sie Teil eines Netzwerks, das 145 Länder umfasst, mit über 70.000 talentierten Mitarbeitenden. Arbeiten Sie mit klugen Köpfen weltweit zusammen und gewinnen Sie Einblicke aus verschiedenen Branchen und Märkten.
Innovation im Kern: Seit über 120 Jahren treiben wir Grenzen voran, um Marken mit ihren Zielgruppen durch modernste Technologie, Kreativität und transformative Lösungen zu verbinden.
Engagement für Wirkung: Wir konzentrieren uns darauf, bedeutende Ergebnisse für unsere Kunden und deren Gemeinschaften zu erzielen, sei es durch Umsatzsteigerung, Verhaltensänderungen oder Förderung einer positiven Organisationskultur.
Kollaboratives Netzwerk: Arbeiten Sie mit sechs globalen Marken zusammen, die alle darauf ausgerichtet sind, hochintegrierte und skalierte Transformationslösungen zu liefern.

Das bieten wir Ihnen unter anderem:

🏝️ 25 Urlaubstage
💝 2 Freiwilligentage für gemeinnützige Aktivitäten
💖 Mentale Gesundheit: Profitieren Sie von 3 zusätzlichen Wellnesstagen zusätzlich zu Ihren Urlaubstagen sowie einem Mental Health First Aider und einem Employee Assistance Programm zur Unterstützung Ihres Wohlbefindens
🕐 40-Stunden-Woche & Überstundenvergütung
⏰ Flexibles Arbeitszeitmodell (Gleitzeit)
🏠 Eigenständige Home-Office-Regelung
💻 Modern ausgestatteter, kreativer Büroraum mit ergonomischen Arbeitsplätzen
🐶 Haustierfreundliche Büros (Zürich und St. Gallen)
🎓 Voller Zugang zur Dentsu Academy, Vor-Ort-Lernveranstaltungen, Online-Sprachkurse
💸 Empfehlungsbonusprogramm 
✈️ Möglichkeit für Workation
🍹 Teamevents: Firmenfeiern, monatliche Frühstücke, Apéros

#LI-MERKLE #LI-SOFI

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