Leiter Werkstatt/Kundendienst (a)

Führung und Technik in Einklang bringen – deine Gelegenheit als Leiter Werkstatt/Kundendienst (a)! In dieser verantwortungsvollen Rolle übernimmst du nicht nur die Leitung eines engagierten Teams, sondern bist auch der Garant für erstklassigen Kundenservice und reibungslose Werkstattabläufe. Die Auto Wyder AG in Sursee – ein Unternehmen mit Tradition und Innovationsgeist – bietet dir die Chance, deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entfalten. Werde Teil einer Erfolgsgeschichte und zeige, was in dir steckt!

Das bewirkst du

• Führen des Werkstatt- und Kundendienstteams von ca. 18 Mitarbeitenden
• Planen, Koordinieren und Optimieren der Arbeitsabläufe
• Zuständig für die Kundenberatung, -betreuung und -reklamationen
• Überwachen der Auftragsabwicklung von der Annahme bis zur Fahrzeugübergabe
• Einhalten von Terminen, Budget und Qualitätsstandards in allen Arbeitsprozessen
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung in strategischen Belangen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker EFZ
• Weiterbildung als Automobildiagnostiker mit eidg. FA oder ähnliches
• Erste Erfahrung in einer Führungsposition im Bereich Werkstatt oder Kundendienst
• Du besitzt eine betriebswirtschaftliche und analytische Denkweise
• Kommunikativ, teamfähig, taff – so würdest du dich beschreiben?

Darauf kannst du dich freuen

• Attraktive Anstellungsbedingungen (z. B. gute Sozialleistungen, 5 Wochen Ferien und vieles mehr)
• Top Benefits (z. B. Eigenes Firmenfahrzeug zur Privatnutzung, Vergünstigung für Tank-/Waschanlage und auf diverse Dienstleistungen, Jubiläumsbonus usw.)
• Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen
• Coole Teamanlässe sowie ein eingespieltes Team