Helpdesk & Support Manager (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:08 April 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Lohn:CHF 80 000 - 100 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:Solothurn
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF80'000 - 100'000
Verantwortung:
-
Betreuung als SPOC für interne und externe Kundenanliegen
-
Selbständige Bearbeitung von Incidents und Standard Changes
-
Reaktion auf Monitoring-Events und Behebung von Störungen in Applikationen
-
Priorisieren und Triagieren von Anfragen
Qualifikationen:
-
Abgeschlossene IT-Ausbildung
-
Kenntnisse im Windows-Umfeld (Office 365 und Azure)
-
Erfahrung im Konfigurieren von Netzwerk-Switches und Firewalls
-
ITIL-Foundation-Zertifizierung (von Vorteil)
-
Sehr gute Deutschkenntnisse
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Solothurn
Kontakt
Ella Moerland,
+41443852882