Teamleiter/in Key Client Bern (de, fr / 100%)

Für unseren Standort in Bern (Nähe Hauptbahnhof) suchen wir für unseren wachsenden und stark digitalisierten Bereich Vorsorge ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

Teamleiter/in Key Client Bern (de, fr / 100%)

Ihre Aufgaben

• Fachliche und personelle Führung des Teams "Key Client" (3 MA) im Bereich Account Management
• Verantwortung für die Einhaltung der regulatorischen Vorschriften bei der Prüfung von Kundenaufträgen (Saldierungen, Teilverkäufen, Überträgen, Aufträge für Switch oder Rebalancing)
• Schriftlicher, telefonischer und digitaler Kontakt mit unseren Kunden und Versicherungspartner (Deutsch und Französisch)
• Unterstützung des Teams bei diversen administrativen Tätigkeiten für unsere zwei Kundenbetreuer
• Koordination und Sicherstellung einer professionellen Zusammenarbeit zwischen den Standorten Bern und Zürich
• Durchführung von operationellen Meetings und Koordination des Tagesgeschäfts mit unseren Versicherungspartnern
• Mitarbeit sowie aktive Durchführung von Prozessoptimierungen, um Effizienz und Effektivität nachhaltig zu steigern
• Kompetente Ansprechperson im Team und für die Partner bei bankfachlichen Fragen, operativen Prozessfehlern, Spezialsituationen und für das Eskalationsmanagement
• Regelmässiges Reporting an unsere Versicherungspartner

Ihr fachliches Profil

• Banklehre oder Matura mit bankfachlicher Weiterbildung
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Operations einer Bank
• Hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
• Fundierte Kenntnisse des Wertschriften-, Zahlungsverkehr- und Produktbereich im Bankgeschäft
• Erfahrung in der Führung und Förderung von Mitarbeitenden
• Technisches Flair für Prozessoptimierungen und digitale Prozesse
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Ihr persönliches Profil
Sie sind eine engagierte Persönlichkeit im Team, mit einem sicheren, freundlichen und gewinnenden Auftreten. Sie arbeiten exakt, effizient und speditiv. Sie verlieren auch unter Zeitdruck das Ziel nicht aus den Augen und handeln selbständig und zielorientiert.

Nehmen Sie die Herausforderung an?
Diese abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld wird auch Sie begeistern. Wir bieten ein leistungsorientiertes Umfeld mit einer offenen Unternehmenskultur, die den Beitrag jedes Einzelnen schätzt und belohnt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Herr Alis Kuklinski freut sich auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen idealerweise per E-Mail. Dossiers von Stellenvermittlern werden nicht berücksichtigt.

Lienhardt & Partner Privatbank Zürich AG
Schanzenstrasse 1
3001 Bern

E-Mail schreibenTel. 044 268 62 37