Key Account Manager «Appliances» (w/m)

Hauptaufgaben

Kundenmanagement:

• Betreuung und Ausbau bestehender und neuer B2B Key Accounts mit Kunden die primär aus dem HoReCa Bereich stammen.
• Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit und Loyalität.
• Durchführung von Vertrags- und Preisverhandlungen, um Ertragsziele sicherzustellen.
• Nutzung von Cross- und Upselling-Möglichkeiten.

Neukundengewinnung:

• Identifikation und Akquise von Neukunden, insbesondere Distributionspartnern.
• Analyse von Markt- und Wettbewerbsentwicklungen.

Strategische Planung

• Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien zur Umsatzsteigerung.
• Sicherstellung von Margen.
• Unterstützung bei Innovationen und Produktentwicklungen.

Schulungen und Präsentationen

• Präsentation neuer Produkte und Technologien.
• Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden.
• Teilnahme an Messen und Organisation von Social-Media-Kampagnen.

Reporting und Analyse

• Erstellung regelmäßiger Berichte über Umsatz, KPIs und Kundenfeedback.
• Rechnungsmanagement und CRM-Management.
• Markttrends analysieren und strategische Maßnahmen ableiten.