Service Technician SVC

Fonction de base

Garantir le fonctionnement des ascenseurs au moyen de travaux d’entretien réguliers et de travaux de réparation dans la région de Fribourg, Neuchâtel Jura.

Responsabilités

• Optimiser et assurer ses tournées journalières de visites et de contrôles

• Assurer les travaux d’entretien réguliers sur composants mécaniques, hydrauliques, électriques et électroniques d’ascenseurs dans le cercle de service attribué, conformément au manuel de maintenance

• Identifier et proposer des travaux de réparation et amélioration (T & CC) au superviseur

• Identifier et commander les références des pièces détachées nécessaires

• Assurer les travaux de réparation "Circuit Court" (CC)

• Utiliser des outils d’aide au dépannage et, de diagnostic et de paramétrage

• Diagnostiquer et résoudre une panne

• Libérer les personnes bloquées dans l‘ascenseur

• Connaitre les endroits/systèmes ou trouver les informations techniques

• Assurer un service de piquet régulier

Autres

• Veiller au respect et à la conformité des absolus de la société (sécurité, éthique, et qualité) et de toutes les politiques, procédures, règles, normes et fondamentaux en vigueur

• Garantir la confidentialité des informations mises à disposition

​Indicateurs clés de performance

• Réclamations clients

• Efficacités

Qualifications/ Expérience/ Connaissances

• Au bénéfice d'un CFC dans le domaine électrique ou équivalent avec idéalement plusieurs années d'expérience dans le domaine de l'ascenseur

• Afin de pouvoir garantir la disponibilité pendant le service de piquet, il est indispensable que le collaborateur réside dans la région de travail

• Connaissance de la langue Française indispensable

• Le permis de conduire valable sur le territoire suisse est exigé

• Orientation client, sens du service

• Organisation, capacité d’analyse et sens des priorités

Qualités personnelles

• Orientation client, sens du service

• Proactivité, capacité à prendre des initiatives

• Organisation, capacité d’analyse et sens des priorités

• Fiabilité, orientation résultats

• Capacité d’adaptation et bonne résistance (Travail physique)

Ce que nous t'offrons

• Nous t'offrons une rémunération conforme aux exigences locales, ainsi que: 

• Treizième salaire 

• Contribution de l’entreprise aux cotisations santé & prévoyance

• Frais de repas

• Véhicule de fonction peut être utilisé à des fins privées

• 5 semaines de vacances

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