IT-Supporter im Aussendienst (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:23 Dezember 2024
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Lohn:CHF 80 000 - 95 000 /Jahr
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
- Arbeitsort:Fehraltorf
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Lohn - CHF80'000 - 95'000
Unser Partner ist ein eigentümergeführtes IT-Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden im Raum Zürich und Raum Bern sowie weiteren internationalen Standorten. Unser Partner macht Unternehmen mittels Digitalisierung erfolgreicher und entlastet IT-Organisationen mit modernen Businesslösungen und ganzheitlichen IT-Services. Der Fokus liegt im Bereich Outsourcing, Modern Workplace, Cloudlösungen.
Deine Verantwortung:- Kundensupport vor Ort: Du bist der erste Ansprechpartner für die IT-Verantwortlichen und Endbenutzer der Kunden und unterstützt sie bei technischen Anfragen und Problemen
- Bearbeitung von Anfragen: Du erfasst Requests, Incidents und Changes schnell und präzise, priorisierst diese und bearbeitest sie im First- und Second-Level-Support
- Betreuung der IT-Infrastruktur: Du kümmerst Dich um die Betreuung von Arbeitsplätzen, Applikationen und der IT-Backend-Infrastruktur und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft
- Problemlösung: Bei komplexeren Themen holst Du Dir Unterstützung von Deinem Team aus Support- und Systems Engineers, um Lösungen zu finden
- Hybrides Arbeiten: Du organisierst Deinen Arbeitstag selbstständig, arbeitest im hybriden Modell - vor Ort beim Kunden, im Office oder remote
- Ausbildung und Erfahrung: Du hast eine abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung im Support
- Supporterfahrung: Du hast fundierte Erfahrung im First und Second Level Support, bevorzugt bei einem IT-Dienstleister
- Technisches Wissen: Du bringst fundiertes Wissen im Microsoft Systemumfeld mit, einschliesslich Windows Betriebssystemen, Office 365, Active Directory, Exchange Server und Citrix
- Führerschein: Ein Führerausweis der Kategorie B ist erforderlich
- Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch als Muttersprache und hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
#JC-it Arbeitsort
Fehraltorf
Kontakt
Nurije Kika,
+41 44 385 28 48
