Mitarbeiter:in Zentraler Kundenservice 60-80%
Domicil Bern AG
Veröffentlicht:
26 Februar 2025Pensum:
60 – 80%- Arbeitsort:Bern
Job-Zusammenfassung
Werde Teil von Concara, einem innovativen Anbieter im Gesundheitswesen. Arbeite in einem dynamischen Team und genieße zahlreiche Vorteile!
Aufgaben
- Informiere Kunden kompetent über unsere Dienstleistungen.
- Verarbeite persönliche Anmeldungen in unserem Informationssystem.
- Beteilige dich aktiv an Projekten und erledige administrative Aufgaben.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen oder Dienstleistungsbereich erforderlich.
- Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse von Vorteil.
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
Zusammenfassung der Originalanzeige
Ist das hilfreich?
Deine Aufgaben
Du bist kontaktfreudig, sprachgewandt und humorvoll? Dann bist du bei uns richtig!
Auch wenn bei uns das Telefon mal wieder "Sturm" klingelt, behältst du einen "kühlen" Kopf und gibst unseren Kund:innen, Angehörigen und Zuweisenden kompetent Auskunft zu unseren Dienstleistungen und Einsatzmöglichkeiten (Erwachsenenspitex, Kinderspitex, psychiatrische Pflege, Langzeitpflege, usw.). In dieser Drehscheibenfunktion nimmst du persönliche Anmeldungen entgegen und verarbeitest diese in unserem Informationssystem. Ausserdem bewirtschaftest du alle relevanten Stammdaten und erledigst weitere administrative Aufgaben und hast die Möglichkeit dich in Projekten aktiv zu beteiligen.
Willst du Teil unseres dynamischen Teams von rund 9 Kolleg:innen werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Dein Profil
- Ausbildung im Gesundheitswesen oder im kaufmännischen-/Dienstleistungsbereich
- Zuverlässige, aufgeschlossene und belastbare Persönlichkeit mit einem hohen Mass an Professionalität und Eigenverantwortung
- Stilsicheres Deutsch setzen wir voraus, Französischkenntnisse in Wort und Schrift sowie weitere Fremdsprachen sind ein Plus
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Deine Vorteile
- Abwechslungsreiche, sinnstiftende und verantwortungsvolle Tätigkeit
- Offene Unternehmenskultur und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Innovatives und digitales Arbeitsumfeld
- Geregelte Arbeitszeiten Montag bis Freitag (zwischen 06.45 Uhr bis 18.00 Uhr)
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie breites Aus- und Weiterbildungsangebot
Entscheide dich für eine ausgezeichnete Arbeitgeberin
Hast du Fragen?
Corinne Pfister, Teamleiterin Zentraler Kundenservice, gibt dir gerne Auskunft unter Tel. 031 388 50 50.
Spitex Bern und Domicil haben sich unter dem Dach der gemeinnützigen Concara Gruppe zusammengeschlossen. Mit über 2000 Mitarbeitenden engagieren wir uns gemeinsam für eine integrierte Rundumversorgung, sowohl stationär als auch ambulant und zu Hause.
In der Concara Services AG erbringen wir übergeordnet für alle Betriebseinheiten der Concara Gruppe verschiedene Dienstleistungen, setzen Supportprozesse um und leisten fachliche Unterstützung.
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