ICT-Fachmann/-frau mit Flair für Support

Zur Ergänzung des Teams IT im Geschäftsbereich Zentrale Dienste suchen wir per 1. Juli 2025 eine(n)

ICT-Fachmann/-frau mit Flair für Support 80%

Der Gemeindeverband SoBZ/KESB Willisau-Wiggertal beschäftigt circa 80 Mitarbeitende. Die Arbeitsplätze befinden sich an verschiedenen Standorten in Willisau, ergänzt mit mobilen Arbeitsplätzen in den Verbandsgemeinden.

Ihre Aufgaben

• Installation neuer PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte sowie mobiler Endgeräte
• Wartungsarbeiten an IT-Clientsystemen und Peripherie
• 1st- und 2nd Level Support via Ticketing-System
• Identity- und Access-Management
• Evaluierung und Beschaffung von Hard- und Software
• Erweiterung von Microsoft 365
• Mitarbeit bei IT-Projekten
• Stellvertretung des IT-Verantwortlichen
• bei entsprechender Eignung besteht die Möglichkeit, mittelfristig die Nachfolge des IT-Verantwortlichen zu übernehmen

Ihr Profil

• Anerkannte IT-Ausbildung mit Berufserfahrung in der ICT
• Gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Entra, Exchange, Intune, Teams, Microsoft 365
• Erfahrung im IT-Support
• hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
• Interesse an konzeptionellen und organisatorischen Arbeiten
• selbstständige und initiative Arbeitsweise
• kommunikative und administrative Fähigkeiten
• Führerausweis ist von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit
• flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• motiviertes und engagiertes Team
• Möglichkeiten für fachliche Weiterentwicklung
• attraktive Sozialversicherungen
• Anstellungsbedingungen nach kantonalen Richtlinien
• Besoldung gemäss Besoldungstabelle Verwaltungspersonal Kanton Luzern