CONTRACT: Service Desk / 1st Level Support (m/w) - Job Ref. Nr. 15107

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• In dieser abwechslungsreichen und vielfälligen Rolle als Service Desk / 1st Level Support Mitarbeiter/in unterstützen Sie die Endbenutzer bei technischen Problemen im Zusammenhang mit einem IT-Infrastruktur Rollout (Client).
• Zu Ihrer Hauptaufgabe im 1st Level gehört die Entgegennahme der Incidents, die Durchführung einer ersten Problemanalyse und wenn möglich die Lösungsfindung.
• Dazugehörende Dokumentationstätigkeiten gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Ihre Kenntnisse und Erfahrungen:

• Sie haben eine abgeschlossene Informatik Ausbildung oder eine gleichwertige Weiterbildungen und besitzen mehrjährige Erfahrung im Service Desk / 1st Level Support.
• Ebenfalls besitzen Sie gute Microsoft Windows 10 sowie gute M365 Kenntnisse.
• Zusätzliche Citrix Kenntnisse sind von Vorteil.
• Sie agieren Kundenorientiert und arbeiten zuverlässig und qualitätsbewusst.
• Von unseren Kunden werden fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift vorausgesetzt.

Start: Januar 25 (nach Absprache)

Dauer: 6 Monate (mit Option auf Verlängerung)

Pensum: 100%

Arbeitsort: vor Ort in Zürich

Job Ref. Nr.: 15107

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen in Word oder PDF Format. Gerne können Sie Ihren Lebenslauf, Ihre Zeugnisse und Diplome sowie allfällige weiterführenden Dokumente via E-Mail an: E-Mail schreiben senden. Bitte erwähnen Sie die entsprechende Job Referenz Nummer. Danke.

Für Sie zuständig: Herr Vincenzo Picone

Wir sind ständig auf der Suche nach qualifizierten Experten in den Bereichen Informatik, Engineering und Banking/Finance. Das oben beschriebene Projekt passt nicht ganz mit Ihren Kenntnissen und Erfahrungen überein? Sie möchten trotzdem mit uns zusammenarbeiten und für spannende, befristete Projekteinsätze berücksichtigt werden? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen via E-Mail an: E-Mail schreiben

Dank unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung in Kombination mit unserem hervorragenden Netzwerk zu namhaften Firmen in der Schweiz und Zugang zu spannenden Projekten können wir Ihnen interessante Möglichkeiten anbieten.