IT Provider Manager (m/w/d)

Siehst du dich als begeisterungsfähige und teamorientierte Persönlichkeit, die komplexe Herausforderungen schätzt und das Qualitätsbewusstsein im Blut hat? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir leben Digitalisierung und gestalten damit die Zukunft der VP Bank Gruppe aktiv mit. Als IT-Spezialistinnen und -spezialisten sind wir für das "zentrale Nervensystem" der Bank verantwortlich. Bei uns findest du Teamplayer, die stolz darauf sind, Nerds zu sein.

• Steuerung und Überwachung der Leistungen unserer IT-Provider, insbesondere Swisscom als Infrastruktur-Outsourcer
• Sicherstellung der vereinbarten SLAs sowie gemeinsame Umsetzung von Qualitäts- und/oder Kostenoptimierungen
• Zentrale Schnittstelle zwischen der internen Organisation (z.B. IT, Project Management) und den externen Provider
• Kostenplanung und Kostenkontrolle sowie inhaltliche Prüfung aller Rechnungen der Outsourcing Provider
• Verantwortung für das Vertragswesen inklusive regelmässiger Reviews, Anpassungen und Erneuerungen

• Nachweisbare Erfahrung im IT-Projektmanagement und/oder IT-Infrastrukturmanagement
• Fundiertes IT (Infrastruktur-) Know-how und Verständnis zu den betriebenen technischen Services
• Mehrjährige Erfahrung in der Rolle als Schnittstelle zwischen interner Organisation und externen Partnern
• Kenntnisse in der Gestaltung sowie Verhandlung von Verträgen und Vereinbarungen
• Erfahrung in der Durchführung von Service Reviews sowie im Bereich IT-Controlling
• Konzeptionelle und analytische Arbeitsweise in Verbindung mit ausgeprägten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
• Verhandlungssicheres Deutsch, gute Englischkenntnisse von Vorteil