Inside Sales Specialist

Pensum: 80–100%

Arbeitsumfeld

Der Arbeitsalltag im Business Development ist geprägt von intensivem Kundenaustausch - vor allem über das Telefon. Im Mittelpunkt steht die proaktive Ansprache potenzieller Neukunden sowie die Identifikation relevanter Geschäftsmöglichkeiten im Bausektor. Ziel ist es, Entscheidungsträger zu erreichen, deren Bedürfnisse zu analysieren und aufzuzeigen, wie die Servicepalette von Olmero einen Mehrwert bieten kann. Ein hohes Kommunikationsvolumen und eine enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team sind dabei essenziell, um eine hohe Umwandlungsrate von Erstgesprächen zu Geschäftsabschlüssen sicherzustellen.

Zusätzlich beinhaltet die Rolle die Analyse von Wettbewerbsdaten und die konsequente Abbildung des Anrufvolumens sowie der Verkaufsaktivitäten im CRM. Die Erreichung vorgegebener KPIs ist ein wichtiger Bestandteil des Erfolgs.

Deine Rolle

• Du sprichst potenzielle Neukunden proaktiv an, identifizierst Geschäftsmöglichkeiten im Bausektor und weckst Interesse für unsere Lösungen.
• Du kontaktierst ehemalige Kunden gezielt, analysierst ihre Bedürfnisse und gewinnst sie für unsere Plattform zurück.
• Du vereinbarst qualifizierte Kundentermine für das Sales-Team und legst damit den Grundstein für erfolgreiche Geschäftsabschlüsse.
• Du arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen, um eine hohe Umwandlungsrate von Erstgesprächen bis zum Vertragsabschluss sicherzustellen.
• Du eignest dir fundierte Produktkenntnisse an und nutzt sie, um vertrauensvolle Beziehungen auf Entscheiderebene aufzubauen.
• Du analysierst Wettbewerbsdaten, um Marktchancen besser zu erkennen und deine Verkaufsstrategie gezielt anzupassen.
• Du setzt bewährte Verkaufs- und Produktivitätsstrategien ein, um deine Ziele effizient zu erreichen.
• Du stellst sicher, dass alle Aktivitäten, einschließlich Anrufvolumen und Kundengespräche, konsequent im CRM dokumentiert werden.

Dein Fundament

• 1-2 Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle mit intensivem direktem Kundenaustausch, idealerweise im Vertrieb, Kundenservice oder einer ähnlichen Funktion.
• Exzellente mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.
• Kommunikationsstärke mit einem ausgeprägten Gespür für Kundenbedürfnisse sowie professionellem Umgang mit Einwänden.
• Sicherer Umgang mit modernen Tools und Freude an der Arbeit mit CRM-Systemen.
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise mit hoher Selbstmotivation.
• Fähigkeit, auch bei hoher Kommunikationsfrequenz fokussiert und lösungsorientiert zu bleiben.
• Freude am direkten Kundenkontakt und der Arbeit mit hoher Anrufintensität.
• Erfolgsorientierung mit der Fähigkeit, gesetzte KPIs konsequent zu verfolgen und zu erreichen.

Dein Bonus

• Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der telefonischen Akquise sammeln - sei es im Call Center, in der Versicherungsbranche oder in einem vergleichbaren Bereich.
• Erfahrung im Business Development, Vertrieb oder in der Baubranche.
• Verhandlungssichere Französischkenntnisse oder weitere Sprachkenntnisse.
• Kenntnisse in Dynamics oder anderen CRM-Systemen.
• Verständnis für Verkaufsstrategien wie Upselling und Cross-Selling.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office) sowie Affinität zu digitalen Tools.

Benefits

• Ferien - Mindestens 5 Wochen Ferien/Jahr
• Purpose Day – 1 zusätzlicher freier Tag/Jahr
• Flexibles Arbeiten - Regelmässige Homeoffice Tage, zzgl. Jährlicher Beitrag von CHF 300 für Mehrkosten
• Weiterbildung – Investitionen in Aus- und Weiterbildungen
• Events – Sommerparty, Weihnachtsfeier und weitere Teamevents
• Und vieles mehr findest du hier.

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