Client Service Representative
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:20 Februar 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Französisch (Muttersprache), Englisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Gland
Building the bank of tomorrow takes more than skills.
It means combining our differences to imagine, discuss, code, develop, test, learn? and celebrate every step together. Share our vibes? Join Swissquote to unleash your potential.
We are the Swiss Leader in Online Banking and we provide trading, investing and banking services to +500?000 clients, through our performant and secured digital platforms.
Our +1000 employees work in a flexible way, without dress code and in multicultural teams.
By having a huge impact on the industry, they are growing their skills portfolio and boosting their career in a fast-pace environment
We are all in at Swissquote. As an equal opportunity employer, we welcome candidates from all backgrounds, experiences and perspectives to join our team and contribute to our shared success.
Are you all in? Don?t be shy, apply!
Vos t?ches
- Assurer le contact t?l?phonique avec nos clients.
- Informer nos clients sur nos diff?rents produits, outils et services.
- Conseiller la client?le en cas de probl?mes techniques.
- R?pondre aux diff?rentes demandes par email.
- Effectuer les rendez-vous client?le
Qualifications
Votre profil
- Vous poss?dez une formation commerciale (CFC ou maturit?) et/ou une exp?rience pr?alable dans le domaine bancaire (id?alement 1-3 ann?es dans un Front Office). Nous consid?rons ?galement pour ce poste un jeune dipl?m? universitaire avec des connaissances en finance de march? et ? la recherche d'une premi?re exp?rience dans le domaine bancaire.
- Vous souhaitez maintenant d?velopper vos comp?tences commerciales en collaboration avec des experts, leaders dans leur domaine (Informatique, Trading, Back Office).
- De langue maternelle fran?aise, vous ma?trisez parfaitement l'anglais, l'italien est un plus.
- Dot? d'un sens aigu du service, vous aimez le contact client?le et savez faire face avec calme ? des situations complexes.
- Flexible sur vos horaires de travail, vous ?tes dispos? ? travailler ponctuellement jusqu'? 22h.
