solique - Mitarbeiter/-in IT Service Desk (80-100%)

Obergericht des Kantons Zürich

Informatik Gerichte & Notariate

Das Obergericht des Kantons Zürich ist einerseits Rechtsmittelinstanz in Zivil- und Strafsachen und umfasst auch das Handelsgericht. Andererseits ist es zuständig für die selbständige Justizverwaltung der Zürcher Zivil- und Strafgerichte sowie für das Notariatswesen.

Die Informatik Gerichte und Notariate ist mit rund 45 Mitarbeitenden für den reibungslosen Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur für das Obergericht, die Bezirksgerichte und die Notariate des Kantons Zürich verantwortlich. Das Team «Service Desk und IT-Bildung» ist die zentrale Anlaufstelle für alle IT- Hard- und softwarespezifischen Anliegen unserer knapp 2’000 Mitarbeitenden und führt für diese regelmässige Aus- und Weiterbildungen durch.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per 1. Juni 2025 oder nach Vereinbarung eine engagierte und offene Persönlichkeit als

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per 1. Juni 2025 oder nach Vereinbarung eine engagierte und offene Persönlichkeit als

Mitarbeiter/-in IT Service Desk (80-100%)

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für alle Nutzer/-innen
• Mitarbeit im Benutzer- und Arbeitsplatzmanagement
• Mithilfe beim Einrichten und Umzug von Arbeitsplätzen
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Nutzung von Audio- und Videoinfrastrukturen in Gerichtssälen und Sitzungszimmern
• Erstellen und Aktualisieren von Dokumentationen und Anleitungen
• Durchführen von Schulungen
• Mitwirkung in Projekten

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatik ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ (Support) oder hohe IT-Affinität und Kompetenz im IT-Bereich
• Freude an IT-Support, Nutzerbetreuung und der Wissensvermittlung
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten mit Einfühlungsvermögen und einem sympathischen Auftreten
• Gelassenheit auch in schwierigen Situationen
• Selbständige, qualitätsbewusste und zuverlässige Arbeitsweise
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Angebot

• Wertschätzende Unternehmenskultur in einem aufgestellten Team mit Spass an der Arbeit
• Modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, Home Office-Möglichkeit und attraktiven Anstellungsbedingungen
• Persönliche Weiterentwicklung durch aktive Förderung der Aus- und Weiterbildung
• Helle Büros in einem sanierten Altbau am Rande der Zürcher Altstadt in 10 Minuten Gehdistanz vom Hauptbahnhof
• Verpflegungsmöglichkeiten in der näheren Umgebung (Lunch-Check)

Bewerben Sie sich bis zum 23. März 2025 mit den üblichen Bewerbungsunterlagen und werden Sie Teil der Zürcher Zivil- und Strafgerichte!

Wir sind gespannt auf Ihre Perspektive und freuen uns darauf zu erfahren, wie Sie die Zukunft mit uns gestalten möchten.

Wir sind gespannt auf Ihre Perspektive und freuen uns darauf zu erfahren, wie Sie die Zukunft mit uns gestalten möchten.